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特定商取引法に基づく表示
| 販売業者 | 株式会社セルシス |
| 運営責任者 | 株式会社セルシス |
| 所在地 | 東京都新宿区西新宿4-15-7パシフィックマークス新宿パークサイド2F |
| 電話番号 | 【お問い合わせ電話窓口】 03-5304-2288 （受付時間：11：00～13：00 / 14：00～17：30 平日/土日/祝日共通） |
| メールアドレス | 【セルシスユーザーサポートセンター】 tech@celsys.co.jp http://www.clip-studio.com/clip_site/information/feedback/index |
| URL | http://www.clip-studio.com/ |
| 必要料金 | 本サービスをご利用いただくために必要なインターネット接続環境、ソフトウェア、通信料金等はお客様のご負担となります。 |
レンタルサービスについて
レンタルサービスのご利用については下記をご覧ください。
| レンタル料金 | ライトコース 500円/月（消費税込み） スタンダードコース 1,000円/月（消費税込み） デラックスコース 2,000円/月（消費税込み） |
| レンタル料金以外の必要料金 | ・送料 ペンタブレットのレンタルをご利用の場合、発送時の送料はセルシスが負担いたしますが、解約後の返送時は、お客様にてご負担いただきます（返送費用は利用する運送会社によります）。 ※初期不良および故障対応時の交換における、発送/返送費用はセルシスが負担します。ただし、お客様の過失によるペンタブレットの故障、紛失時は、修理にかかる費用または紛失した物の実費をご負担いただく場合がございます。またその場合、代替品の発送/返送費用もお客様にご負担いただきます。 |
| 注文方法 | 会員登録 CLIP会員登録画面で必要事項を入力し、CLIP利用規約を確認の上、利用規約に同意して登録ボタンをクリックします（会員登録完了）。 レンタルサービスの申込み 1） 「道具をそろえる」のレンタル申込みより、コース・アイテムを選択します。 2） CLIPレンタルサービス規約と個人情報保護方針に同意していただきます。 3） ペンタブレットを選択している場合は、配送先住所など必要事項を入力します。 4） 決済会社のサイトでクレジットカード情報の入力を行います。 申込み時の注意事項 1) レンタルサービス利用規約と個人情報保護方針にご同意いただきます。 2) ペンタブレットを選択している場合は、発送先情報をご入力いただく必要があります。 |
| 支払方法 | クレジットカード：VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCBがご利用いただけます。お支払い回数は1回のみとさせていただいております。 |
| 支払期限 | クレジットカードはお申込み時にカード決済処理を行っていただきます。 毎月定められた契約起算日に、自動で継続決済を行いますので、毎回決済しなくても継続して利用できます。 |
| 役務提供時期 | 登録完了後、ソフトウェアについては直ちにシリアルナンバーが発行されご利用になれます。 ペンタブレットレンタルを選択している場合は、発送完了をもって利用開始となります。 |
| 途中解約、キャンセル料について | お申込み完了後のキャンセルはお受けできません。 途中解約された場合、いかなる理由でも返金はできませんので、ご了承ください。 |
| 契約途中でのサービス停止の際の返金について | 契約期間内に弊社の不都合によりサービスを提供できなくなった場合は、サービスが中断した日から契約終了までの料金を返金させていただきます。 |
ポイント（CLIPPY）について
CLIPの各サービスのご利用により獲得できるポイント「CLIPPY（クリッピー）」については、下記をご覧ください。
| CLIPPYの獲得 | CLIPPYは、下記の場合に獲得できます。 ・新規会員登録 （50 CLIPPY） CLIPに新規会員登録しログインするともれなくCLIPPYを獲得できます。 ・レンタルサービスの利用 （3,000～16,000 CLIPPY） レンタルサービスをご利用いただくと、レンタルしたアイテムに応じて、毎月CLIPPYを獲得できます。 ・素材を公開する （50 CLIPPY） 自分で作った素材を「素材をさがす」に公開すると、お一人あたり1日1回CLIPPYを獲得できます。 ・プレミアム素材を公開する （10～300 CLIPPY） プレミアム会員様は、自分で作った素材を「素材にさがす」にプレミアム素材として公開できます。 公開したプレミアム素材が他の会員様にダウンロードされると、素材にCLIPPYがたまります。 ・公開した素材が応援される （10 CLIPPY～） 公開した素材が他の会員様から応援されると、素材にCLIPPYがたまります。 ・タグを評価する （5 CLIPPY） 他の作者様の素材についているタグを評価すると、CLIPPYを獲得できます。タグの評価は1素材につき1回だけ行えます。 ・つけたタグが評価される （20 CLIPPY） 素材につけたタグが、他の会員さんから100回評価されるとCLIPPYを獲得できます。 ・セルシスの各ツール製品をCLIPへ登録する CLIPにお持ちのセルシス各ツール製品を登録していただくと、毎月CLIPPYを獲得できます。 |
| CLIPPYの利用 | 獲得したCLIPPYは下記の用途でご利用いただけます。 ・素材の作者様を応援する （10～50 CLIPPY） 「素材をさがす」で気に入った素材があったら、素材を公開している作者様を1素材につき10～50 CLIPPYを使用して応援できます。 ・プレミアム素材をダウンロードする （50～300 CLIPPY） キャラクター3Dモデルやトーン、パターン、ブラシなどのプレミアム素材をダウンロードできます。 ・景品に交換する （10,000 CLIPPY） 素材にたまったCLIPPYのみ、10,000 CLIPPYで1,000円分のVISA商品券に交換できます。素材にたまったCLIPPYは、応援やプレミアム素材のダウンロードに使用することもできます。 ※商品券への交換はお一人につき1カ月に20,000円までです。 |
| 有効期限 | ・CLIPPYの有効期限は、6カ月間です。6カ月が経過すると、順次消滅します。 ・素材にたまったCLIPPYの有効期限は、1年間です。1年が経過すると、応援やプレミアム素材のダウンロードには使えますが、景品交換には利用できなくなります。 |
| 商品券への交換 | ■お申込み方法 1） 「アップロードした素材の管理」で、交換したいCLIPPYを入力し、[CLIPPYを景品と交換]ボタンをクリックします。 2） [発送先の入力]をクリックして、必要事項の入力を行います。 3） [CLIPPYを景品と交換]ボタンをクリックした時点で、お客様所有のCLIPPYから景品に交換するCLIPPYを差し引きます。 ■送料について ・商品券発送の送料はセルシスが負担いたします。 ■キャンセル ・商品券への交換のお申込み後のキャンセルはお受けできません。 ■引き渡し時期 ・景品交換へのお申込み完了後、通常5営業日以内に商品券を発送いたします。 |
| プレミアム素材のダウンロード | ■ダウンロード方法 （通常） 1） 「素材をさがす」で各プレミアム素材の［ダウンロード］ボタンをクリックすると、ダウンロードの確認メッセージが表示されます。［OK］ボタンをクリックすると、ダウンロードが開始されます。 2） ［ダウンロード］ボタンをクリックした時点で、お客様所有のCLIPPYからダウンロードに必要なCLIPPYを差し引きます。 ■ダウンロード方法 （選択した素材をすべてダウンロード） 1) 「素材おとりおき」に登録した素材でダウンロードするものを選択し、「選択した素材をすべてダウンロード」ボタンをクリックすると、ダウンロードの確認メッセージが表示されます。［OK］ボタンをクリックすると、ダウンロードが開始されます。 2） ［ダウンロード］ボタンをクリックした時点で、お客様所有のCLIPPYからダウンロードに必要なCLIPPYを差し引きます。 ■料金について ・プレミアム素材ごとにダウンロードの必要なCLIPPYが記載されています。 ・素材のダウンロードに必要なインターネット接続環境、通信料金等はお客様のご負担となります。 ■キャンセル ・ダウンロード開始後のキャンセルはお受けできません。 ■引き渡し時期 ・素材はダウンロード後すぐにご利用いただけます。 |