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更新日:2012/07/24 00:47:20
返信数:5
閲覧数:2072
ID:33025
from semita さん
2012/07/20 01:17:31
 
ストア/月額利用/バリュー版

発売終了の場合のシリアルナンバー贈呈

 
はじめまして、
先日よりコミスタ体験版を使わせていただき
その使用感により、
もっと使用したいと思い、購入を考えていました。
 
しかし、こちらで安価な月額利用のご案内と
継続利用によるシリアルナンバーの贈呈のご案内を拝見し
コミスタの月額利用を考えるようになったのですが、
2013年でコミスタが発売終了となった場合、
継続利用によるコミスタのシリアルナンバーは
贈呈されるのでしょうか?

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from
CLIP
サポート担当
さん
2012/07/20 01:24:55
ComicStudioの購入をご検討くださり、誠にありがとうございます。

ComicStudio 4.0シリーズは、2013年末で販売終了予定となりますが、
その前にComicStudioEXのバリュー版をご契約いただけましたら、
36ヵ月の継続利用でシリアルナンバーを進呈させていただきます。

ご検討のほど、よろしくお願いいたします。
from
朧月夜に舞う胡蝶
さん
2012/07/20 14:23:46
semitaさま、担当さまこんにちは。朧月夜に舞う胡蝶と申します。
横から失礼します。
 
担当さまのお返事で気になる点がありましたので、少し質問をさせていただきたく参上いたしました。
 
>ComicStudio 4.0シリーズは、2013年末で販売終了予定となりますが、
>その前にComicStudioEXのバリュー版をご契約いただけましたら、
>36ヵ月の継続利用でシリアルナンバーを進呈させていただきます。
 
とのことですが、ではたとえば今月 (2012年7月) から
バリュー版の利用を開始した場合などはどうなるのでしょう?
2013年末まででコミスタの販売は終了とのことですから、この場合継続利用したとしても
シリアル贈呈の規定である36か月に満たないことになりシリアルは贈呈されないのでしょうか?
それとも2013年末の販売終了以降も規定の月数まで利用を継続することで
シリアルは贈呈されるのでしょうか?
 
担当さまのお返事の中にある「その前に」がいつを指すのかが分かりませんので
もしかしたら販売終了以降も引き続きシリアルの贈呈が行われるのかもしれませんが、
もし2013年末の販売終了まででバリュー版の契約も打ち切りとなるのでしたら、
特定の期間継続利用することでシリアルが贈呈されるというバリュー版の売りも
意味がなくなってしまうような気がします。
 
 
以上、お忙しい中お手数ばかりおかけして申し訳ありませんが、
バリュー版をこれから利用しようとする方にとって非常に大切なことでもありますので
この点につきましてお答えいただけましたら幸いです。
 それと乱文失礼いたしました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/07/20 14:37:32
朧月夜に舞う胡蝶 さま

ご質問ありがとうございます。

販売終了前にご契約を開始されている状況でしたら、販売終了後に継続利用期間が
36ヵ月に達した際にシリアルナンバーを進呈させていただきます。


ご記入くださった例(2012年7月にバリュー版の契約を開始)の場合も同様で、
2013年末の販売終了以降も、規定の月数まで継続してご利用いただければ
シリアルナンバーを進呈させていただきます。

よろしくお願いいたします。
from
朧月夜に舞う胡蝶
さん
2012/07/21 15:11:44
semitaさま、担当さまこんにちは。朧月夜に舞う胡蝶です。
 
担当さま>
発売終了以降も利用を継続することによりシリアルが贈呈されるとのことで安心いたしました。
これからバリュー版を利用しようとする方にとって今回の担当さまのお返事は非常に参考になるものかと思います。
 
このたびは横からの口出しにもかかわらず迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。
(まさか書き込みから15分もしないうちにお返事をいただけるとは思ってもみませんでした(笑))
これからもいろいろと質問などさせていただくかとは思いますが、
その時はどうぞよろしくお願いいたします。
 
semitaさま>
スレ主であるsemitaさまを押しのけて出しゃばった真似をしてしまい申し訳ありませんが、
よろしければ今回の担当さまのお返事もぜひ参考になさってみてください。
それと横からの割り込みと乱文、大変失礼いたしました。
from
スレ主
semita
さん
2012/07/24 00:47:20
semitaです。
こちらの都合でご返信が遅れてしまい、大変申し訳ありませんでした。
 
担当様>
お忙しい中の質問へのお答え有難うございます。
販売終了後もシリアルナンバーがいただけるとの事で
月額利用を本格的に考えたいと思います。
 
朧月夜に舞う胡蝶様>
こちらこそ抜けていた質問を補足していただき
有難うございました。
お手数を取らせ大変申し訳ありませんでした。