ダウンロードができない。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2012/09/01 09:00:00
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閲覧数:10079
ID:33782
from torahugu さん
2012/09/01 07:37:33
 
インストール/動作環境

ダウンロードができない。

 
昨日無償提供のペイントプロをダウンロードしている途中いきなりダウンロードができなくなって
今も出来てませんもう期限が過ぎたんでしょうか?
 
途中までダウンロードしてたんですけどもう不可能ですか?

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7(○   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) その他(   )
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賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/09/01 09:00:00
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

2012年9月1日(土)の午前 0:00~6:00までCLIPサービスはメンテナンスを
実施させていただきました。
この時間帯はプログラムのダウンロードを行うことができません。

システムメンテナンス実施のお知らせ(9/1実施予定)

CLIP STUDIO PAINT PRO 無償提供版ダウンロード版の、ダウンロードの
回数や期限はございません。
お手数ですが、以下の方法でダウンロードページにアクセスして、
再ダウンロードができるかお試しください。

1.CLIPにログインして[マイページ](緑色)ボタンをクリックします。

2.画面左側に表示される[ご利用製品シリアルナンバー]をクリックします。

3.[ダウンロード版・QUMARION用ソフトウェア]タブをクリックすると
  [アイテム]欄に[CLIP STUDIO PAINT PRO]の製品情報が表示されますので
  [ダウンロード]リンクをクリックします。

4.シリアルンナンバーが入力済みのページが表示されたら[認証]ボタンを
  クリックします。

5.CLIP STUDIO PAINT PRO ダウンロード版のページが表示されます。
  ご利用OS用の[CLIP STUDIO PAINT PRO]本体プログラムと、
  [素材・サンプルデータ]のダウンロードを行ってください。

ダウンロードが途中で止まってしまう、ダウンロード中にエラーが発生する
場合はインターネット回線の状況にもよるかと存じますが、ご利用のブラウザの
キャッシュクリアと別のブラウザでダウンロードが可能かお試しいただけます
でしょうか。

例)InternetExplorerをご利用の場合

■Internet Explorer キャッシュクリア手順

1.InternetExplorer を起動し[歯車のマーク]→[インターネットオプション]
  をクリックします。

2.[全般タブ]→[閲覧の履歴]内の[削除]をクリックします。

3.すべての項目にチェックを入れて、[削除]をクリックします。
   ※場合によっては、お時間がかかる可能性がございます。

4.Internet Explorerを再起動します。

CLIPサイトではFirefoxを推奨ブラウザとさせて頂いております。
Firefoxでダウンロードが可能かお試しください。

 ■Firefox

ブラウザを変更してもダウンロードができない場合は、お手数ですが以下の
情報をご連絡ください。
・ご利用のブラウザ名とバージョン
・ダウンロード後にファイルが作成される場合はファイルのサイズをお知らせ
 ください。(ファイルを右クリックして表示されるメニューからプロパティ
 を選択して、「サイズ」に記載されている数字です)
・ダウンロード中にエラーが発生する場合はエラー名をお知らせください。

お手数をお掛け致しますが、よろしくお願い致します。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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