しかし昨日のようにまた時間が経てば同等のエラーが起こるかもしれませんので、今はなんとも言い難いです。
その際は報告させてください。よろしくお願いします。
IllustStudioの要望・不具合ボード
ツール
ペン種類の切り替えなどをしようとしてツールボタンを長押しすると必ず落ちます |
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ツールボタンを長押しorダブルクリックでツール内の種類の選択ができますが、そうしようとすると必ず「動作を停止しました」のダイアログが出て強制的に落ちるようになりました。 対処すべきと思いPC再起動/ソフトの初期化/再インストールなどを試しましたが、そうしてみても最初は切り替えができるのに時間が経つとまたすぐに落ちてしまいます。上部にある切り替えのボタンを押しても同じ状態になります。 これ以上対処がなにも出来ずとても困っていますので、ご回答よろしくお願いします。。 --------------------------------------------------------- ■IllustStudio IllustStudio( ○ ) IllustStudioMini( ) バージョン:1.2.0 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) その他( ) --------------------------------------------------------- |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
ご使用のバージョンにつきまして、最新の1.2.7ではないとの事ですので、
製品版の場合はお手元にディスクとシリアルナンバーをご用意の上で、
以下のページより最新バージョンをダウンロード、インストールをお試し
いただけますでしょうか。
■IllustStudio アップデータ最新版
アップデート行っていただきましても、現象が改善しない場合は、詳細を
確認させていただく為、以下の内容についてお知らせ下さい。
・以下のページを参考に[システムの種類][プロセッサ][実装メモリ(RAM)]
[ハードディスクの空き容量]をお知らせください。
■Windows7の場合
・ソフトの初期化についてはどのような操作を行われたかお知らせ
いただけますでしょうか。
・セキュリティソフトをご使用の場合は、ソフト名とバージョンをお知らせ
ください。
・タブレットをご使用の場合は、メーカー名、型番、ドライババージョンを
お知らせください。
・PC再起動/ソフトの初期化/再インストールにより改善後、時間がたつと
落ちるとの事ですが、どの程度の時間でしょうか。
また、その際同時起動されているソフトはありませんでしょうか。
・IllustStudioのインストール先、また[ファイル]メニュー→[環境設定]を
選択し、表示される画面の左側のメニューで[フォルダバス]を選択した際に
[ユーザーデータフォルダの場所]が表示されますが、こちらを変更された
という事はありますでしょうか。
ある場合は場所をお知らせください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。