過去のお知らせ
過去のお知らせ一覧年末年始の休業に伴うサービス実施についてのお知らせ
2014年12月12日
弊社では、年末年始のサービス実施について、下記のとおり予定しております。
■ 年末年始休業期間 12月27日(土)~1月4日(日)
一部のサービスを除き、通常通り営業いたします。
■ ユーザーサポートについて
年末年始休業期間中も休まず実施いたします。各窓口の受付時間については下記のとおりです。
・ソフトウェアやCLIPに関するお問合わせ窓口
11:00~13:00 / 14:00~17:30 (通常営業時と変更ございません)
原則、すべての製品・サービスのサポートを実施いたします。
※ BS BookStudioにつきましては、2014年12月27日(土)~2014年1月4日(日)の間はサポート業務を休業いたします。お急ぎの場合は各営業担当者までご連絡ください。
セルシスユーザーサポートセンター
■ CLIPサービスでお申し込みいただいた商品の発送について
年末年始休業期間中にお申し込みいただいた商品の発送予定につきましては、下記をご参照ください。 お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、なにとぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
お申込み受付 | 発送予定 |
12月23日(火)16:00 ~12月24日(水)23:59までの受付分 |
12月25日(木)発送予定 |
12月25日(木)0:00 ~1月4日(日)23:59までの受付分 |
1月5日(月)発送予定 |
1月5日(月)0:00 ~15:59までの受付分 |
1月6日(火)発送予定 |
※ 上記以外のお申込みについては、通常営業時と変更ありません。
※ 流通事情により、商品の到着が遅れる場合がございます。予めご了承ください。