ゴールデンウィーク期間中のお問合せ窓口運営と商品発送日程について | CLIP STUDIO


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ゴールデンウィーク期間中のお問合せ窓口運営と商品発送日程について

2017年04月24日

弊社では、ゴールデンウィーク期間中のサービスについて、下記のとおり予定しております。

■ ゴールデンウィーク期間 5月3日(水)~5月7日(日)

商品の発送を除き、通常通り営業いたします。

■ ユーザーサポートについて

ゴールデンウィーク期間中も休まず実施いたします。各窓口の受付時間については下記のとおりです。

ソフトウェアやCLIPに関するお問合わせ窓口
11:00~13:00 / 14:00~17:30 (通常営業時と変更ございません)

サポート対象製品・サービス

すべての製品・サービスのサポートを実施いたします。

  • お問い合わせ窓口

セルシスユーザーサポートセンター

■ ストアでお申し込みいただいた商品の発送について

ゴールデンウィーク期間にお申し込みいただいた商品の発送予定につきましては、下記をご参照ください。 お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、なにとぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

お申込み受付 発送予定
4月27日(木)16:00
~4/28(金)15:59までの受付分
5月1日(月)発送予定
4月28日(金)16:00
~5月1日(月)23:59までの受付分
5月2日(火)発送予定
5月2日(火)0:00
~5月7日(日)23:59までの受付分
5月8日(月)発送予定

※ 上記以外のお申込みについては、通常営業時と変更ありません。
※ 流通事情により、商品の到着が遅れる場合がございます。予めご了承ください。