データを送付いただき、ありがとうございます。
xpgファイルを拝見したところ、ラスターレイヤーが通常ではない
状態になっており、書き出し時に失敗していた状態と思われます。
つきましては、xpgファイルを修正し、お客様のメールの方に
お送りさせていただきました。
恐らくお客様の環境でもこちらのxpgでJPEG書き出しが出来るように
なっていると思われますが、念のため書き出したJPEGファイルも
併せて送付させていただきました。
お手数ですが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
IllustStudioのみんなに聞いてみよう
from 樫宮つむぐ さん
2013/07/16 20:55:45
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保存
xpj保存から他の保存形式にすると画像が表示されなくなる |
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xpj保存のファイルを「指定の形式で保存」からjpg保存に変換すると、なぜか白紙になってしまいます。
もともとのレイヤー情報をそれぞれフォルダ化してまとめていたのですが、フォルダの状態のまま
「表示レイヤーを全て統合」してレイヤーを一枚の状態にしたxpjファイルにしてしまったのが原因でしょうか？
フォルダ分けしていた元のレイヤー情報を持ったままのファイルも消えてしまっていてお手上げ状態です。 --------------------------------------------------------- ■IllustStudio IllustStudio( ) IllustStudioMini( ) バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) その他( ) --------------------------------------------------------- |
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/07/17 08:50:37
from
スレ主
樫宮つむぐ
さん
2013/07/17 09:38:19
ファイル確認致しました。おかげさまで無事に書き出しが出来ました。
迅速な対応をありがとうございます。
お手数おかけして申しわけありません。
知人に頼まれたものだったので期日までに送付できないかもと
大変焦っておりましので本当に助かりました。
ありがとうございます！！！！！！
IllustStudioでレイヤーを全て統合しても、キャンバス上で、描画した内容が表示しておりましたら、
その状態で、JPEGなどの画像形式に書き出しを行います。
レイヤーを全て統合したxpg形式のファイルを開き、キャンバス上に描画した内容が表示しており
ましたら、こちらにて詳細を確認しますので、該当のxpgファイルをお送りいただけますでしょうか。
お送りいただける場合は、該当のxpgファイルと書き出しを行ったJPEGファイルを以下のデータ便
サービスにアップロードをしていただき、ダウンロード用のURLをメールにてお知らせください。
その際、IllustStudioの製品バージョンもご連絡ください。
なお、IllustStudioの製品バージョンが1.2.0以降でしたら、環境設定にて[ファイル・互換性]にある
「保存時に元ファイルをバックアップする」のチェックが有効な場合、上書き保存するたびに、最大
10つのファイルを「IllustStudio Ver1 設定」の[BackupData]フォルダ内にバックアップファイルを
作成しております。
マイドキュメント(または、ドキュメント)フォルダ内の「IllustStudio Ver1 設定」の[BackupData]
フォルダ内のxpgファイルにて、レイヤー統合前のデータが残っておりましたら、そちらのデータにて
JPEG書き出しもお試しください。
■データ便
http://www.datadeliver.net/
[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。
１．[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
ドラッグ＆ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。
２．[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
クリックすると、データのアップロードが開始されます。
データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
アップロード中 はそのままお待ちください。
３．「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
クリックします。
４．「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
送信してください。
[短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
付けやすいアドレスに変換することもできます。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・メール件名に「問い合わせ：67736」と記載をお願いします。
※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。