PaintMan モーションチェック時にフリーズ | RETAS STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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RETAS STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2014/05/26 16:14:10
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ID:72898
from t-yuuya-t さん
2014/05/26 12:51:08
 
インストール/動作環境

PaintMan モーションチェック時にフリーズ

 
塗り終わり後の動き確認の為にモーションチェックをかけるのですが、
常に途中でフリーズします。
そしてソフトが落ちます。

作業PCはwin8.1を使用しています。

常に落ちる為に、作業に支障がかなり出ています。
解決策はありますでしょうか?


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■RETAS STUDIO
CORE RETAS(   ) PAINT MAN( 〇 )
STYLOS(   )   TRACE MAN(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1( 〇 )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/05/26 14:27:44
ご使用のバージョンはいくつでしょうか。
旧バージョンをご使用の場合は、下記のページからアップデータを
ダウンロードし、適用して頂けますようお願いいたします。

■RETAS STUDIO for Windows Ver.6.6.0 アップデータ

また、以下の初期化起動をお試しください。

■初期化起動について
1.[Shift]キーを押しながら、デスクトップ上のPAINT MANの
  アプリケーションのショートカット、またはアプリケーション本体を
  ダブルクリックします。

2.「初期設定をクリアーして起動しますか?」が表示されますので、
  [はい]ボタンをクリックします。

3.PAINT MANが起動しますので動作をご確認下さい。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
t-yuuya-t
さん
2014/05/26 16:14:10
サポート担当様

記載されていました初期化起動をしたところ
通常の動作に戻りました。

ありがとうございます。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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