paintman作業時に落ちる。2-3時間につき一回 | RETAS STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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RETAS STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2016/09/18 10:24:31
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ID:88910
from ouga99 さん
2016/09/17 20:59:52
 
インストール/動作環境

paintman作業時に落ちる。2-3時間につき一回

  paintman が落ちます。頻度は2-3時間につき1回程度です。

入力にはペンタブでワコムのバンブーシリーズを使っています。

大きいサイズの画像の時に落ちるのが多いかもしれません。

メモリは3G積んでいますが足りないのでしようか。


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■RETAS STUDIO
CORE RETAS(   ) PAINT MAN( ○)
STYLOS(   )   TRACE MAN(   )
バージョン:6.6.0
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[アプリケーション名]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6( ○ ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/09/18 10:24:31
ご不便をおかけして申し訳ありません。

恐れ入りますが、RETAS STUDIOは32bitアプリケーションとなりますので、
メモリについて2GB以上を割り当てていただくことができません。

大きいサイズの画像のときに現象が発生している状況とのことですので、
お手数ですが、同時に起動しているアプリケーションなどありましたら、
そちらをすべて閉じていただいた状態で作業をお試しいただきますよう
お願いいたします。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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