RETAS STUDIOの要望・不具合ボード
from いなーばっくす さん
2017/01/01 06:04:58
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インストール/動作環境
起動しません。 |
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お世話になっております。 本日、RETAS STUDIOのバリュー版ライセンスを購入し、PCにインストールをしました。 ですが、起動時にDVDを挿入しろというメッセージがでて、起動ができません。 以前、友人にパッケージ版をかり、試用させて頂いたことがあり、そのときのライセンス情報がどこかに残っているためではないかと推測しています。 現在そちらのソフトは購入者ご本人に返してしまい、こちらでは使用していません。 バリュー版ライセンスに切り替える為には、どうしたらよいでしょうか？ ------------------------------------------------------------ ■RETAS STUDIO CORE RETAS( 〇 ) PAINT MAN( 〇 ) STYLOS( 〇 ) TRACE MAN( 〇 ) バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[アプリケーション名]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
貸与を禁止しております。
■RETAS STUDIO製品使用許諾契約書 (PDF 219KB)
また、RETAS STUDIOパッケージ版を利用された後に、バリュー版の認証を
そのまま行うことはできません。
詳細については、ご登録のメールアドレス宛にお送りいたしましたので、
ご確認いただきますようお願いいたします。
なお、メールでのご対応となりますので、本スレッドについては、
こちらで解決済みとさせていただきます。