バリュー版と月額版を間違えて購入してしまいました。 | 創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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更新日:2014/06/15 22:32:08
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ID:73206
from 碓氷空蒼 さん
2014/06/15 21:44:52
 
ストア/月額利用/バリュー版

バリュー版と月額版を間違えて購入してしまいました。

  いつも利用させていただいております。
いつもComicStudioを使用したい月だけ月額で購入させてもらってるのですが、今回誤ってバリュー版を購入してしまいました。
ゴールドは今回の購入で100くらいになったのですけど、これって来月以降どうなりますか?
また、まだ使用してないんですが、月額に変更は可能ですか?
ゴールド会員ってのにもなったようなんですけどこれもどうなるか知りたいです。
質問ばかりで申し訳ありません。
よろしくお願いします。

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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/06/15 22:32:08
月々のご利用料金をお支払いただき、ご使用いただけるのが、「バリュー版」サービスになり、
お客様は、以前もバリュー版サービスにご加入いただいておりました。

 ■バリュー版サービスについて

なお、バリュー版は、GOLD残高が残っておりましたら、自動で継続しますが、マイページの
[ご契約状況]にて、[解約予約]のお手続きを行うと、更新分のGOLDのチャージがあっても
自動では更新しなくなります。
 ※GOLD会員も同様です。

また、ご契約に関わることは、個別の情報もありますので、更にご不明な点がありましたら、
以下のメール窓口にご連絡ください。

・あて先:セルシスユーザーサポート
      tech@celsys.co.jp
      ※CLIPに登録のメールアドレスでご連絡ください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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