調査いたしましたところ、弊社システムトラブルによりTab－Mate Controllerの
優待申し込みができない状態となっておりました。
先ほどお申し込みが出来るよう修正いたしましたので、再度[開催中のキャンペーン]から
お申し込みをお試しいただけますでしょうか。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
Tab-Mate Controllerの要望・不具合ボード
from ycco さん
2016/06/22 12:28:51
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購入前
Tab-Mate Controllerの優待価格で購入について |
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先日はシリアルナンバーに関するご回答をありがとうございました。 Tab-Mate Controllerを優待価格で購入したいのですが、シリアルナンバーを登録しても優待価格の対象外とされてしまいます。 以前の別の方への回答『CLIPにログインして頂き、[マイページ]→[開催中のキャンペーン] をクリックして頂き、[Tab-Mate Controller優待販売]欄の[申込に進む] がクリックできませんでしょうか。』 も見て見ましたが対象外のままです。 どうしたらよろしいでしょうか？ ------------------------------------------------------------ ■使用ソフトウェア ComicStudioEX( ) ComicStudioPro( ) IllustStudio( ) CLIP STUDIO PAINT( 〇 ) 六角大王Super( ) バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( 〇 ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/06/22 14:58:53
お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。
from
スレ主
ycco
さん
2016/06/22 18:26:05
対応をありがとうございます。
「開催中のキャンペーン」の所からは未だ申し込める状態になっておりませんが、
ストアの商品一覧の方からは修正されていましたのでこちらで申し込ませて頂きました。
無事優待価格で注文できました。届くのを楽しみにしております。
シリアルナンバーの件から丁寧に対応していただき感謝しております。
これからもよろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。