ご不便をおかけしており、大変申し訳ございません。
本件について修正対応を行ったVer.1.9.2を先ほど公開させていただきました。
お手数ですが、下記ページよりアップデートを行っていただき、
現象に改善がみられるかご確認をいただけますと幸いです。
■CLIP STUDIO PAINT アップデータ最新版
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from みの一式 さん
2019/07/17 21:10:11
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開く／読み込み
原稿が開かない |
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この度、新しいバージョンが出ましたのでインストールさせていただきましたが、前回のバージョンで作成した原稿が開かない状態となってしまいました。何分待機しても ページファイルを読み込んでいます。で それを閉じようとしても一切、閉じれません。 アプリの不都合かな?と思い、アンインストールしても以前、そのままです 原稿の締め切りが一週間前となっておりますので至急に解決方法を教えて頂けたらと思っております ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( 〇 ) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:3
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/07/18 00:21:10
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
こちらでもVer.1.9.1にてご申告の現象が再現することを確認いたしました。
本現象の回避策をこちらのページにて公開させていただきましたので、
ご確認をいただけますでしょうか。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。