お時間を頂いており、申し訳ございません。
ファイルの調査が完了しましたので、お知らせいたします。
調査結果などの詳細につきましては、メールをお送りして
おりますので、受信メールご確認ください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from アリス@ミユネット さん
2019/09/29 03:48:36
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開く／読み込み
データが破損してしまいました。 |
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クリスタのデータが破損しました。 パソコンが重たかったため、保存して再起動をし、データを開こうとしたところ 対応したデータ形式がありませんとなってしまいました。 学校の課題なので復元できるか確認していただきたいです。 よろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( 〇 ) EX( ) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/09/30 12:18:32
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
一度データをお預かりの上、修復できるか等の
調査を行わせて頂きたいと存じます。
ファイルの送付方法につきましては、ご登録頂いている
アドレス宛に送信をいたしましたので、受信メールを
ご確認頂けますようお願いいたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。