対応していないファイル形式ですと出てしまいます | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2019/10/22 16:03:19
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ID:101519
from えのとう さん
2019/10/21 22:27:24
 
開く/読み込み

対応していないファイル形式ですと出てしまいます

 
いつも愛用させて頂いております。
先ほど.clipで保存したファイルが開けず、「対応していないファイル形式です」と出てしまいます。
何か解決方法はありますでしょうか。
お手数ですが、よろしくお願い致しします。

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■バージョン:1.9.4
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO( ○ ) EX(   )

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10( ○ ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
macOS 10.15(   ) iOS 11(   ) iOS 12(   ) iPadOS 13(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2019/10/22 16:03:19
ご不便をおかけして、申し訳ございません。

こちらのページを参照して頂き、バックアップのファイルが
残っていないか、ご確認を頂けますようお願いいたします。

ファイルが残っていない場合、または同様のメッセージが表示されて
開くことができないとのことであれば、一度ファイルをお預かりの上、
修復できるかなどの調査を行わせて頂ければと思います。

ファイルの送付方法につきましては、ご登録頂いているアドレス宛に
お送りいたしましたので、お手数ですが受信トレイをご確認ください。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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