作品が削除できません。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2019/10/23 19:44:23
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ID:101528
from miiya_0522 さん
2019/10/23 17:30:05
 
開く/読み込み

作品が削除できません。

 
同じタイトルの作品が二つ存在するのですが、片方の作品(ファイルの種類が書かれていないもの)のみサムネイルが前のものになっているのですが、開くともう片方の作品の編集画面に代わってしまいます。問題の作品を削除したいのですが、削除コマンドをクリックしても何も起きません。
返信の程、よろしくお願いします。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO( 〇 ) EX(   )

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1( 〇 )
Windows 10(   ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
macOS 10.15(   ) iOS 11(   ) iOS 12(   ) iPadOS 13(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2019/10/23 19:44:23
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点について最後にご案内致します宛先までメールにてお送り
いただけますでしょうか。

・CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせ下さい。
  ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

・ドキュメントフォルダのCELSYSフォルダを開いて頂き、
 [CLIPStudioCommon]フォルダを開いて頂くと[DocumentDB]という
 フォルダがありますので、そちらを圧縮してお送りください。

・投稿時に何か画像を貼り付けていただいていたようですが、反映
 されておりませんでした。恐れ入りますが、そちらの画像を
 お送りください。

・CLIP STUDIOの画面左側で[作品管理]を選択し、画面右側で、
 [この端末]を選択し、表示される画面のスクリーンショットを
 撮影いただき、お送りください。

 また、その画面でお知らせ頂いている同じタイトルの作品がどれか
 についてもお知らせ下さい。

■宛先
 セルシスユーザーサポート
 tech@celsys.co.jp
 ・件名に[要望不具合:101528]とご記載ください。

なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。

1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.Windowsのスタート画面から[ペイント]を選択します。
   ※一覧に表示されない場合は、スタート画面を表示し、左下の
     下向き矢印をクリックします。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.左上の[貼り付け]ボタンをクリックします。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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