CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 志倉凪 さん
2019/11/09 22:10:05
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開く／読み込み
特定のファイルが開けなくなりました |
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CLIPSTUDIOで作成した特定のファイルが開けなくなりました。 パソコンが勝手に再起動してしまい、開きっぱなしにしていたCLIPSTUDIOも強制終了する形になってしまい、その際、開いていたファイルが開けなくなってしまいました。開こうとすると、CLIPSTUDIOPAINTが強制終了されてしまいます。 他のファイルは開けるので、特定の一つのファイルだけ開けないようです。 サムネイルは見えているのですが……。ファイルの破損でしょうか……？その場合、修復は可能ですか……？ お忙しいところ申し訳ございませんが、ご回答よろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.9.1 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( 〇 ) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) macOS 10.15( ) iOS 11( ) iOS 12( ) iPadOS 13( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
ファイルを調査させていただければと思いますので、お送り
いただけますでしょうか。
ファイルの送付方法についてはご登録のメールアドレス宛に
お送りしましたのでご確認下さい。
よろしくお願いいたします。