CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 曉臠 さん
2019/11/10 21:52:32
開く/読み込み
指定したファイルまたはページを開けませんでしたと表示されます |
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学校でアニメーション作成の作業をしていたものを家で持ち帰り作業しようとしたところ、 『指定したファイルまたはページを開けませんでした。このファイルが存在しないか、名前が変更されている可能性があります。ページファイルの場合、ページ管理ファイルを開き直すと白紙ページで置き換えます』 との表示が出ました。 純粋にEXで保存したものはPROで開けないのでしょうか? また、同様の質問を確認したところ、ファイルの方に問題があり、修復をする必要があるとの回答を見ました。データ修復の方出来ますでしょうか? バックアップですが、学校で作り初めているので学校のPCの方確認しだいご報告させていただきます。 お忙しい中大変失礼致しました ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO(自宅) EX(学校) ■OS Windows 7 (自宅、64bit) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10(学校、64bit) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) macOS 10.15( ) iOS 11( ) iOS 12( ) iPadOS 13( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
CLIP STUDIO PAINT EXで作成いただいた複数ページ作品のファイルのうち、
ページファイル(.clip)については、CLIP STUDIO PAINT PROでもお開き
いただくことが可能です。
今回問題が発生している作品ファイルについては、一度ファイルをお預かり
した上で、修復できるかなどの調査を行わせていただければと思います。
ファイルの送付方法につきましては、ご登録いただいているメールアドレス
宛てにご案内のメールをお送りいたしましたので、お手数ですがご確認を
お願いいたします。
よろしくお願いいたします。