保存ができません | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2019/11/14 17:57:04
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閲覧数:83
ID:101688
from 蒼井無人 さん
2019/11/14 13:30:43
 
保存/印刷

保存ができません

  漫画を書く作業中突然あるページだけが保存できなくなりました。
こちらのボードを参考に色々試してみましたが解決できません。
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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ○)

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1( ○ )
Windows 10(   ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
macOS 10.15(   ) iOS 11(   ) iOS 12(   ) iPadOS 13(   )
その他(   )
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from
スレ主
蒼井無人
さん
2019/11/14 13:52:34
ちなみに
ファイル保存に失敗しました。
~というダイアログがでます。

別名保存もできません。
別のボードに書いてあったappdata内のフォルダを4つ削除も試しましたが直りません
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/11/14 17:57:04
ご不便をおかけして、申し訳ございません。

特定のページのみが保存できないとのことですが、複数ページ作品を作成しており
他のページは通常通り保存が可能な状態であるとのことで、お間違いないでしょうか。

特定のページのみ異常が起きているとのことですと、ファイルに不具合等が
起きている可能性が高いと思われますので、よろしければ一度作品ファイルを
お預かりの上、こちらでも確認と調査を行わせて頂ければと存じます。

ファイルの送付方法につきましては、ご登録頂いているアドレス宛に
お送りいたしましたので、お手数ですが受信メールをご覧ください。

お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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