CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 蘭戸せる さん
2017/04/26 04:37:56
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特定のファイルを編集時に「動作を停止しました」となる |
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漫画作業をしていると突然動作を停止しましたという窓が開いて動作が停止します 発生する状況は保存・書き出し・テキスト編集・ベクターレイヤー作業等様々な状況で発生します また、ベクターレイヤーを併用するようになって頻発するようになりました 問題が発生したファイル以外は問題ない動作が行なえますが 20ページ前後の原稿を行うと必ず1枚は同じようなエラーが発生します 上記の記事と類似した状況ですがバックアップでもすべて同じ状態なのでファイルアップロードで対応お願いします ------------------------------------------------------------ ■バージョン:1.63 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お申し出の点について、こちらでも確認させて頂ければと思いますので、現象の
発生している作品フォルダを右クリックして[送る]→[圧縮(zip形式)フォルダー]
からzip圧縮頂き、以下のGigaFile便サービスにアップロードをお願いいたします。
■GigaFile(ギガファイル)便
以下の手順でアップロードを行って下さい。
1.[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。
2.ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。
3.[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード:93251」、
必ずCLIP STUDIOサイトに登録されているメールアドレスとハンドルネームをご記入下さい。
4.[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。
5.セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
メールが送信されます。
※お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。