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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/05/25 22:07:48
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ID:93637
from 栄口 さん
2017/05/25 16:39:40
 
開く/読み込み

データが開けない件について

  フォルダ管理していたファイルが開けなくなってしまいました。
cmcと一部のclipファイルが開けない状態です。
メールにてファイルをお送りさせて頂きますのでご確認頂ければ幸いです。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX(○)

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (○)
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/05/25 18:51:57
作品ファイルをお送りいただき、ありがとうございます。

こちらで調査させていただいたところ、[page0013.clip]に問題が発生
しており、cmcファイルを開くことが出来ない状況でした。

該当のファイルをフォルダより外していただくことで、cmcファイルが
開ける事を確認いたしましたので、お試しください。

なお[page0013.clip]については、破損状態が大きく修復を行うことが
出来ない状況でした。

こちらについては、お力になれず申し訳ありません。

念の為、以下のページを参考に該当ページのバックアップファイルが
残っていないかご確認ください。

■バックアップ機能はありますか?

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
栄口
さん
2017/05/25 22:07:48
返信ありがとうございます。

教えて頂いたやり方でcmcファイルは無事開くことが出来ました。

バックアップは完全な状態で残されてはいませんでしたが途中経過のファイルを開くことが出来ました。

このたびはお忙しい中色々と助けて頂き有難うございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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