消しゴム使用時の強制終了

[消しゴム]ツールには、[硬め]や[柔らかめ]の様に複数のサブツールを
ご用意しておりますが、ご申告の現象は特定のサブツールを選択した
場合に発生しますでしょうか。

特定のサブツールでの現象の場合、該当のサブツール上で右クリックし、
[サブツールの削除]を選択いただき、削除可能かご確認ください。

サブツール単体での削除が困難な場合、[ツール]パレットの[消しゴム]
ツール上で右クリックし、[ツールの削除]を選択いただき、[消しゴム]
ツールが削除できるかお試しください。

上記でツールもしくは該当のサブツールが削除出来た場合には、以下の
ページを参照いただき、初期サブツールのダウンロードとサブツールの
読み込みをお試しください。

■削除してしまったサブツールを元に戻せますか

ご確認の程、よろしくお願いいたします。

ご返信いただき、ありがとうございます。
また、ご不便をお掛けして申し訳ございません。

ご申告の状況から[消しゴム]ツールに何らかの問題が発生している
可能性があります。

お手数ですが、前回ご案内しましたこちらのページの下部にて記載
しております[■初期化起動手順]の手順にて[ツール]の初期化起動を
お試しいただき、正常に[消しゴム]ツールが選択できるかどうかご確認を
お願いいたします。

※上記手順にて[ツール]の初期化起動を行いますと、カスタマイズ
　いただいたツールやサブツールなどの情報がすべて削除され、
　初期状態に戻ります。

　ご自身で作成されたサブツールなどバックアップしたいサブツールが
　ある場合には、操作を行っていただく前に[サブツール]パレットにて
　該当のサブツールを右クリック後、[サブツールの書き出し]を
　クリックし、保存を行っていただきますようお願いいたします。

お手数ではございますが、ご確認いただきますようお願いいたします。

ツールの初期化を行ったところ、無事消しゴムを使うことができました。