お返事有難うございます。
時間帯を変えたり別のブラウザでも試しましたがどれも同じようにインストールできません。
他の方の不具合ボードを拝見させて頂きましたところ 2015/01/17 の 09Lily27 様と似たような状態だと思います。
他に手立てはございませんか？
ご回答頂けると幸いです。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from まるあ さん
2017/07/16 10:09:38
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インストール／動作環境
DLが進みません |
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先日クリスタを買い直して新しいPCにインストールしようとしましたが、あと6時間や12時間以上と表示されます。 3時間や1時間の表示でも全くDLが進みません。 早くインストールして使いたいので困っています。 Microsoft edgeを使用してDLを行っています。 ご回答頂けると幸いです。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( 〇 ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
まるあ
さん
2017/07/17 14:04:59
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/07/17 14:43:19
ご返信いただき、ありがとうございます。
お手数ですが、以下の項目をお知らせください。
・インターネット環境をお知らせください。
例）フレッツ光を無線LANで接続している
例）ポケットWi-Fiを使用している
・類似の症状として挙げて頂いている掲示板の
URLをお知らせください。
よろしくお願いいたします。
お手数ですが、以下の項目をお知らせください。
・インターネット環境をお知らせください。
例）フレッツ光を無線LANで接続している
例）ポケットWi-Fiを使用している
・類似の症状として挙げて頂いている掲示板の
URLをお知らせください。
よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
ソフトウェアのダウンロードをお試しいただいているのは、以下のページでお間違い
ないでしょうか。
■CLIP STUDIO PAINT for Windowsのダウンロード
その場合、現在正常にダウンロード出来ることを確認しております。
ご使用の回線の種類や、ネットワークの混雑度合いによってダウンロード状況が
変わってくる場合がございますので、モバイル回線をご使用の場合、固定回線で
インターネット接続を行っていただき、正常にダウンロードができるかどうか
ご確認をお願いいたします。
また、無線環境でインターネットをご使用の場合、可能でしたら有線接続にて
ダウンロードをお試しください。
併せて、Microsoft Edgeでダウンロードすることが出来ない場合、別のブラウザ
（Internet ExplorerやFirefox、Google Chrome等）でダウンロードすることが
出来るかご確認ください。
よろしくお願いいたします。