ファイルが開かないです

お問い合わせいただき、ありがとうございます。

ご申告の点については、こちらでも修復が可能か調査させていただきますので、
お手数ですが、以下のGigaFile便サービスで該当ファイルのアップロードをお願い
いたします。

■GigaFile(ギガファイル)便

以下の手順でアップロードを行って下さい。

１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード：94582」、
　　CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。

４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
　　『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。

５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
　　メールが送信されます。

お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

※週末のため、最終的なご回答が週明けとなる場合がございますので
　予めご了承いただけますようお願いいたします。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。

送信致しました。

作品ファイルをお送りいただき、ありがとうございます。

メールアドレスやハンドルネームの記載がありませんでしたが、
お送りいただいたファイルは[狐2.clip]でお間違いないでしょうか。

その場合、お送りいただきましたファイルを調査いたしましたが、
ファイルの破損が大きく、修復することができない状態でした。

お力になれず、申し訳ございません。

なお、今後の開発の参考にさせていただければと思いますので、
以下の情報を こちらまでお知らせいただけますでしょうか。

・OSのbit数をお知らせください。（例．Windows8.1 64bit等）

・今回のファイルの保存先をお知らせください。(例:内蔵SSD、外付けHDD等)

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

間違いないです。