＞[ファイル]メニュー→[新規]を選択した際に本来であれば表示される
＞[新規]画面が表示されないという事でよろしいでしょうか。
＞[新規]画面が表示されないという事でよろしいでしょうか。
そうです。
もう少し厳密に言いますと「新規」を選択した瞬間にPAINTが反応しなくなります。
＞・[ファイル]メニュー→[新規]を選択し、問題が発生した状況で、
＞ キーボードでEnterキーを押した際に、新規キャンバスは作成され
＞ ますでしょうか。
＞ キーボードでEnterキーを押した際に、新規キャンバスは作成され
＞ ますでしょうか。
はい。
試してみましたところ、ガイドやトンボなども何もない、真っ白な新規キャンバスが作成されました。
その後もPAINTは通常通り動作しており、「反応しなくなる」ということはありませんでした。
ちなみに、新規キャンバスを閉じてもう一度「新規」を選択すると、また反応しなくなりました。
その状態でまたEnterキーを押すと、また真っ白な新規キャンバスが作成されました。
＞・[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択し、[環境設定]画面は表示
＞ は表示されるかご確認下さい。
＞ は表示されるかご確認下さい。
いいえ、環境設定画面は表示されず、「新規」選択時と同様にPAINTが反応しなくなりました。
ちなみに、反応しなくなった状態でEnterキーを押すと、また反応するようになりました。
＞・今回の現象についてはver1.6.8にアップデート後に発生したとの事
＞ でございますが、アップデート後初めて起動した時点で問題は発生
＞ してましたでしょうか。
＞ アップデート後何回かは問題なく、最近問題が発生したという事で
＞ しょうか。
＞ でございますが、アップデート後初めて起動した時点で問題は発生
＞ してましたでしょうか。
＞ アップデート後何回かは問題なく、最近問題が発生したという事で
＞ しょうか。
ver1.6.8にアップデート後、初めて起動した時点で問題が発生しました。
＞・CLIP STUDIOを起動し、CLIP STUDIO PAINTは起動していない状態で、
＞ CLIP STUDIOの画面左上の[PAINT]をキーボードの[shift]キーを
＞ 押したままの状態でクリックして頂き、そのままお待ちいただくと、
＞ [初期化起動]画面が表示されますので、[ウィンドウ表示位置]にだけ
＞ チェックを入れて[OK]ボタンを押していただき、[新規]画面が表示
＞ されるかご確認下さい。
＞ CLIP STUDIOの画面左上の[PAINT]をキーボードの[shift]キーを
＞ 押したままの状態でクリックして頂き、そのままお待ちいただくと、
＞ [初期化起動]画面が表示されますので、[ウィンドウ表示位置]にだけ
＞ チェックを入れて[OK]ボタンを押していただき、[新規]画面が表示
＞ されるかご確認下さい。
確認しました。
手順通りにしましたら「新規」画面が表示されました。
その後も何度か起動してみましたが、いずれも問題なく「新規」画面が表示されるようになりました。
ありがとうございます。
今回の問題はソフトウェア側ではなく、こちらの設定の問題だったのでしょうか？
[ファイル]メニュー→[新規]を選択した際に本来であれば表示される
[新規]画面が表示されないという事でよろしいでしょうか。
その場合、以下の点についてご確認頂けますでしょうか。
・[ファイル]メニュー→[新規]を選択し、問題が発生した状況で、
キーボードでEnterキーを押した際に、新規キャンバスは作成され
ますでしょうか。
・[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択し、[環境設定]画面は表示
は表示されるかご確認下さい。
・今回の現象についてはver1.6.8にアップデート後に発生したとの事
でございますが、アップデート後初めて起動した時点で問題は発生
してましたでしょうか。
アップデート後何回かは問題なく、最近問題が発生したという事で
しょうか。
・CLIP STUDIOを起動し、CLIP STUDIO PAINTは起動していない状態で、
CLIP STUDIOの画面左上の[PAINT]をキーボードの[shift]キーを
押したままの状態でクリックして頂き、そのままお待ちいただくと、
[初期化起動]画面が表示されますので、[ウィンドウ表示位置]にだけ
チェックを入れて[OK]ボタンを押していただき、[新規]画面が表示
されるかご確認下さい。
よろしくお願いいたします。