とりあえず、運べない素材に赤丸を着けてみました。
ご対応よろしくお願いします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from かつかつ さん
2018/01/17 05:13:46
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素材
運べる素材と運べない素材があります |
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久々に素材をドラッグアンドドロップしてみると 運べない素材がありました。これはどういうことでしょうか？ https://youtu.be/YOHd_Dj1Q9w ※現象再現動画 以前は全て出来たと思うのですが… お手数ですがご返答のほどよろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.7.2 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:1
反対数:0
from
スレ主
かつかつ
さん
2018/01/30 02:36:49
やってみましたが、結果は同じでした。
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/01/30 12:30:47
ご確認頂きありがとうございます。
ご投稿を頂いた後にCLIP STUDIO PAINTのバージョン1.7.3を
公開させていただいております。
こちらより、ダウンロード、インストールして頂いた上で、
前回ご案内させていただいた内容を行って頂き、改善するか
ご確認下さい。
改善しない場合は以下の点をお知らせ下さい。
・[メンテナンスメニュー]の[素材データベースの再構築]を
行って頂いた際にエラーが出る事なく完了したかをお知らせ
ください。
・CLIP STUDIOの画面右上の歯車のマークをクリックし、
[素材の保存場所]を選択し、表示される画面の入力欄に
表示されている内容をお知らせ下さい。
よろしくお願いいたします。
ご投稿を頂いた後にCLIP STUDIO PAINTのバージョン1.7.3を
公開させていただいております。
こちらより、ダウンロード、インストールして頂いた上で、
前回ご案内させていただいた内容を行って頂き、改善するか
ご確認下さい。
改善しない場合は以下の点をお知らせ下さい。
・[メンテナンスメニュー]の[素材データベースの再構築]を
行って頂いた際にエラーが出る事なく完了したかをお知らせ
ください。
・CLIP STUDIOの画面右上の歯車のマークをクリックし、
[素材の保存場所]を選択し、表示される画面の入力欄に
表示されている内容をお知らせ下さい。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
かつかつ
さん
2018/02/04 06:59:06
バージョンアップさせて頂きました！
しかし、やはり貼り付けられませんでした。
・[メンテナンスメニュー]の[素材データベースの再構築]を
行って頂いた際にエラーが出る事なく完了したかをお知らせ
ください。
C:\Users\*****\OneDrive\ドキュメント\CELSYS\CLIPStudioCommon
・CLIP STUDIOの画面右上の歯車のマークをクリックし、
[素材の保存場所]を選択し、表示される画面の入力欄に
表示されている内容をお知らせ下さい。
C:\Users\*****\OneDrive\ドキュメント\CELSYS\CLIPStudioCommon
…となっていました。
※ユーザー名の記載がありましたので、マスクさせていただきました
※ユーザー名の記載がありましたので、マスクさせていただきました
from
スレ主
かつかつ
さん
2018/02/04 07:09:43
今見るとクラウド同期フォルダのOneDriveになっていますね；
クラウドドライブ上を確認した所、セルシスの素材だらけになってました。
フォルダを変更したいのですが、これは素材はゼロの状態になるのでしょうか？
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/02/04 18:37:34
ご返信いただき、ありがとうございます。
こちらでも正確な状況を確認させていただくため、以下の情報を
お知らせいただけますでしょうか。
・OneDrive内[ドキュメントフォルダ]を開いていただき、表示
される画面のスクリーンショットを撮影し、ご掲載ください。
・以下の場所を確認の上、フォルダを開いていただき、表示される
画面のスクリーンショットを撮影し、ご掲載ください。
■C:\Users\（ユーザー名）\Documents
※ユーザー名などは事前にマスクして掲載をお願いいたします。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。
こちらでも正確な状況を確認させていただくため、以下の情報を
お知らせいただけますでしょうか。
・OneDrive内[ドキュメントフォルダ]を開いていただき、表示
される画面のスクリーンショットを撮影し、ご掲載ください。
・以下の場所を確認の上、フォルダを開いていただき、表示される
画面のスクリーンショットを撮影し、ご掲載ください。
■C:\Users\（ユーザー名）\Documents
※ユーザー名などは事前にマスクして掲載をお願いいたします。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
かつかつ
さん
2018/02/06 07:10:20
すいません、メンテナンスメニュー＞インストール素材の初期化をしてしまいました。
ONEDriveも削除したので、今は
C:\Users\*****\Documents\CELSYS\CLIPStudioCommon
…となり、フォルダ内は現在
…という具合になっています。
初期化したことによって、素材を読み込めるようになったのですが、
メンテナンスメニュー＞素材データーベース再構築をすると
「素材データーベースの再構築が完了しましたが、ファイル破損等の原因で登録に失敗した素材がある可能性があります」と出るようになりました。
これはどうしたらいいでしょうか
お手間かけて申し訳ありません；
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/02/06 14:59:33
ご連絡を頂きありがとうございます。
[素材の保存場所]が以下の場所になっていたという場合はOneDriveの設定で
ドキュメントフォルダをOneDriveにするという設定にされていたという事に
なりますが、その場合OS側のドキュメントフォルダの認識は以下の場所に
なっていたという事になります。
C:\Users\*****\OneDrive\ドキュメント\CELSYS\CLIPStudioCommon
OneDriveの設定でドキュメントフォルダの指定を[このPCのみ]とする事で
そちらは元の場所である以下の場所に変更されます。
C:\Users\*****\ドキュメント\CELSYS\CLIPStudioCommon
ただ、OneDrive配下にあったデータが自動的に元の場所に戻るわけではないので
CLIP STUDIO、CLIP STUDIO PAINTが終了している状態で、OneDrive配下にある
CELSYSフォルダをユーザーアカウント名直下のドキュメントフォルダにコピー
して頂いてから、CLIP STUDIOを起動、素材データベースの再構築するという
必要があります。
OneDriveを削除されたといただいていますが、掲載頂いている画像で見えるのは
OneDriveの同期影響下から外れてはいないように見受けられますが、OneDriveを
削除したというのはどのように操作されたという事でしょうか。
また、OneDriveはご自身で意図して使用されていますでしょうか。
ご確認のほど、よろしくお願いいたします。
[素材の保存場所]が以下の場所になっていたという場合はOneDriveの設定で
ドキュメントフォルダをOneDriveにするという設定にされていたという事に
なりますが、その場合OS側のドキュメントフォルダの認識は以下の場所に
なっていたという事になります。
C:\Users\*****\OneDrive\ドキュメント\CELSYS\CLIPStudioCommon
OneDriveの設定でドキュメントフォルダの指定を[このPCのみ]とする事で
そちらは元の場所である以下の場所に変更されます。
C:\Users\*****\ドキュメント\CELSYS\CLIPStudioCommon
ただ、OneDrive配下にあったデータが自動的に元の場所に戻るわけではないので
CLIP STUDIO、CLIP STUDIO PAINTが終了している状態で、OneDrive配下にある
CELSYSフォルダをユーザーアカウント名直下のドキュメントフォルダにコピー
して頂いてから、CLIP STUDIOを起動、素材データベースの再構築するという
必要があります。
OneDriveを削除されたといただいていますが、掲載頂いている画像で見えるのは
OneDriveの同期影響下から外れてはいないように見受けられますが、OneDriveを
削除したというのはどのように操作されたという事でしょうか。
また、OneDriveはご自身で意図して使用されていますでしょうか。
ご確認のほど、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
かつかつ
さん
2018/02/08 07:17:24
ややこしい案件にしてしまい、申し訳ないです。
oneDriveのソフトをインストールしていたのを削除したという意味です。
昔使っていたので、いつか必要になるかとインストールしただけで
特に使っていたわけではないので、意図して使用していたわけではないです。
ちなみに画像はGoogleDriveが終了したので、新しいGoogleサービスのBackup and Syncを
インストールしたらこうなりました。
段々、質問の軸がズレてしまってきたので、一旦解決済みにしますね。
また問題がアレばまた上げさせて、別件で上げさせて頂きます。
お手数をおかけしました。ご返答ありがとうございました
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下の手順にて操作頂き、改善がみられるかご確認下さい。
１．パソコンを再起動して頂き、ドキュメントフォルダにある
CELSYSフォルダをデスクトップ等にコピーしてバックアップを
お取りください。
２．CLIP STUDIOのみ起動している状態で、CLIP STUDIOの画面右上の
歯車のマークをクリックし、[メンテナンスメニュー]の
[素材データベースの再構築]を行って頂いて、エラーなく
終了しましたら、改善しているかご確認下さい。
よろしくお願いいたします。