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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/02/03 10:49:18
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ID:95896
from ホワイト・スノー さん
2018/02/02 22:09:34
 
その他

タッチ操作時におけるアンドゥの不具合につきまして

 
surface pro4にてフルタッチ操作でイラストを描いております。

ver.1.7.2に更新した頃から、イラストを描こうとペンを持った手を画面に置くと、
アンドゥのタッチボタンに触れていないのにいつの間にか勝手にアンドゥされているという不具合が
度々起きてしまいます。

手をのせた瞬間に気づく時はリドゥを押せば元に戻りますが、次の線画を描こうとした時にアンドゥに気づかず
線画を描いてしまうと、先ほどの行動が戻った上で線画を描いてしまい先ほどの行動自体がヒストリーから消滅してしまいます。

商業での仕事で使っておりますが、いつか重大なミスに繋がる可能性がありますのでお忙しいとは思いますが早急に修正していただけないでしょうか?何卒宜しくお願い致します。

ちなみにver.1.7.3においてもまだこの現象は起きております。


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■バージョン:1.7.3
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( 〇 )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( 〇 )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/02/03 10:49:18
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択し、表示される画面の左側にて
[タッチジェスチャー]を選択して頂いて画面右側を確認頂いた際に、
[取り消し]の設定をされている項目がある場合は[無効]に設定して
ご利用頂き、現象が発生するかご確認いただけますでしょうか。

■タッチジェスチャー

よろしくお願いいたします。

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