昨日は何ともなかったのですが、今日PCを起動したところソフトが急に不具合を起こして困っております。
CLIP STUDIO PAINT PROの方です。
PCはThinkPadのx1Yogaのタッチパネル式のものを使っております。
バージョンはWindows10
【不具合を起こった箇所】
1.ブラシサイズの修飾キーの Shift+Altと専用のタッチペン で操作しましたが、
ブラシのサイズを変える時に出てくる「○」の部分が最初のサイズのままで変わりません。
「修飾キー設定」をいじりましたが治りませんでした。
「初期化」のボタンも押しましたが治りませんでした。
2.タッチペンで操作しようとするとペンツール以外すべて「手のひら」ツールで移動しようとします。
「指と異なるツールを使用」を押した状態の時になります。
「指と異なるツールを使用」を外すと正常に動作をするのですが、
外すと今度は逆に画面に手を置く時、手でツールキャンバスにが反応してしまいます。
「指と異なるツールを使用」を押した状態の時
「バケツツール」や「自動選択」「スポイト」などはタッチペンでタッチしても
「手のひら」ツールの状態になったままで、反応しません。
2秒長押ししないと効かない状態です。
スポイトも反応しづらくなったり、スポイトする位置がズレたり、色が乗算されたみたいに濃くなったりします。
すべてのツールが動作に不具合が出てます。
「修飾キー設定」の「シングルスワイプ」いじりましたが「なし」の設定に替えてしまうと
「指と異なるツールを使用」を押した状態でも外した状態でも指でツールがキャンバスに反応してしまいます。
.1度ソフトとCLIP STUDIO PAINTのファイル等をアンインストール、
全て消して再起動を致しましたが全く変わりませんでした。
以下の点についてお知らせ下さい。
・CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせ下さい。
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]
に記載されている内容をお知らせください。
・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択して、
表示される画面左側で[タブレット]を選択した状態の画面のスクリーンショット
を撮影し、掲載下さい。
なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。
4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。
5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。
よろしくお願いいたします。