コマンドバーの設定時にクラッシュします | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/05/09 13:50:32
反対数:0
賛成数:1
返信数:3
閲覧数:564
ID:96786
from mishiyounonamae さん
2018/04/27 19:16:41
 
その他

コマンドバーの設定時にクラッシュします

  以下の操作を行うとクラッシュします

1. コマンドバーで右クリックして「コマンドバー設定」を選択
2. ▼を押してネストされているアイコンを表示
3. アイコンをドラッグして一旦他の場所に移そうとしてから、やっぱり元の場所に戻す


------------------------------------------------------------
■バージョン:1.7.4
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX(●)

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ●)
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:1   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/04/28 12:16:38
ご不便をお掛けしており、申し訳ありません。

こちらでも同様の状態にて確認をしておりますが、現状では再現に
至っておりません。

お手数ですが、以下の点をお知らせいただけますでしょうか。

こちらのページを参考に[システムの種類]に表示されている内容
 をお知らせ下さい。

・パソコンを再起動し、CLIP STUDIO PAINTを起動して、作品を何も
 開いていない状態で記載いただいた操作をした際にも現象が発生
 いたしますでしょうか。

・クラッシュと頂いておりますが、記載いただいた操作をされた
 途端に「動作を停止しました」と表示され、CLIP STUDIO PAINTの
 画面が消える状態でしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/04/29 15:22:13
お時間を頂いており、申し訳ありません。

こちらでも複数端末にて確認を行い、現象を確認いたしました。
引き続き調査を行い、改めてご報告いたしますので、お時間を
頂けますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/05/09 13:50:32
お時間を頂いており、申し訳ありません。

こちらでも現象を確認し、調査を行いました所、
現在の所ではWindows7のおいてのみ現象が発生している事を
確認しております。

この点につきましては今後のバージョンにて修正いたします。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合