やはりだめでした | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/05/08 16:21:34
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閲覧数:864
ID:96892
from Ku-haku さん
2018/05/04 22:32:45
 
その他

やはりだめでした

  パームリジェクションについて質問しました。そして言われたファイルに1と打ち込み、カスタマイズが消えましたが直ったと思っていました。ですが、直っていませんでした。早とちりでした、すみません。描いている間は何ら問題はありませんが、ペンを離し、手をほんの少し離してペンよりも先に置くとキャンバスが飛んでしまいます。どうしたらよいでしょうか。
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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( 〇)

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(  〇 )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/05/06 11:26:28
ご連絡いただき、ありがとうございます。

パームリジェクションについて

上記のスレッドにて、2点ご確認をお願いしておりましたが、
以下の点についてご確認いただけておりますでしょうか。

・ご使用のPCについてBIOSやペンのドライバを含め、最新の状態と
 なっておりますでしょうか。
 ご不明な場合は購入元へご相談の上、最新の状態にて動作をご確認
 頂ければと思います。

お手数ですが、ご確認をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
Ku-haku
さん
2018/05/07 00:42:48
すみません、検索をしたり、購入時の箱を見たりなどで調べようとしましたが確認の仕方がわかりません。
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/05/08 16:21:34
ご連絡を頂き、ありがとうございます。

ご使用のPCについてDiginnos DGM-S12Yといただいておりますので、
ドスパラ様のパソコンかと思います。

こちらからご確認頂ければと思います。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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