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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/05/30 18:10:28
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閲覧数:528
ID:97152
from もつなべにしてもええんやで さん
2018/05/30 12:05:14
 
インストール/動作環境

ログイン出来きません。

  登録していたメールアドレス(覚えてはいる)を変更してしまった上にパスワード(覚えてない)もわからなくなり、ログインできません。

ワコムのペンタブレットに付いていた無料のクリップスタジオペイントを使用していました。もう一度使えるようになるでしょうか?
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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO( 〇  ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( 〇  )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/05/30 18:10:28
ご連絡を頂き、ありがとうございます。

恐れ入りますが、個別のアカウント登録に関してのお話につきましては
以下の宛先までメールにてご連絡を頂けますようお願いいたします。

■宛先
 セルシスユーザーサポート
 tech@celsys.co.jp
 ・件名に「要望不具合:97152」とご記載ください。

また、その際以下の点についてお知らせ下さい。

・登録されたご記憶にあるメールアドレスをご記載ください。

・ワコムのペンタブレットについているCLIP STUDIO PAINTを
 使用されていたとの事ですが、こちらのページも参考にして
 いただき、お持ちのペンタブレットの正式な型番をお知らせ下さい。

なお、メールでのご案内となりますので、こちらは解決済みとさせて
頂きます。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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