clipファイルの破損 復旧のお願い

ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

ファイルをお送りいただくにあたり、詳細をご登録のメールアドレス宛に
お送りしましたので、ご確認をお願いいたします。

また、お手数ではございますが以下についてご回答頂けますようお願い
いたします。

・問題のファイルの保存先は内蔵ハードディスク内でしょうか。
　外付けHDDなどの外部メディアでしょうか。

・DropBox等のオンラインストレージサービス等をご使用で、同期を行う
　フォルダの設定を、CLIP STUDIO PAINTから保存する際の保存先のフォルダ
　に設定されていたりはしますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

先程メールを送らせていただきました。
迅速な対応、本当に有難うございます。


《問題のファイルの保存先は内蔵ハードディスク内でしょうか。
　外付けHDDなどの外部メディアでしょうか。》
→内蔵ハードディスク内です。


《DropBox等のオンラインストレージサービス等をご使用で、同期を行うフォルダの設定を、CLIP STUDIO PAINTから保存する際の保存先のフォルダに設定されていたりはしますでしょうか。》
→同期を行っておりませんので、設定していません。

宜しくお願い致します。

お時間を頂いており、申し訳ございません。

お送りいただきましたファイルを調査いたしましたが、ファイルの破損が大きく、
修復することができない状態でした。

お力になれず、申し訳ございません。

なお、今後の開発の参考にさせていただければと思いますので、よろしければ、
以下の情報を先程頂きましたメールの返信でお知らせいただけますでしょうか。

・こちらのページを参考に[システムの種類]の内容をお知らせください。

・今回問題が発生してしまったclipファイルを右クリックして頂き、
　表示されるメニューの[プロパティ]を選択して頂き、表示される
　画面の[全般]タブの場所に表示されている内容をそのままお知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。