ペンの上ボタンを押すとおかしくなります

お問い合わせいただき、ありがとうございます。

お客様の現在の設定を確認させて頂く為、以下内容についてご返信を
頂けますでしょうか。

・CLIP STUDIO PAINTバージョン：

・OS：

・ペンタブレットメーカー名、型番：

・タブレットドライババージョン：

・CLIP STUDIO PAINTを起動＞[ファイル]メニュー＞[ショートカット設定]を選択し、
　設定領域で[オプション]を選択＞[ツールプロパティパレット]をクリック、
　インクの項目にある[不透明度を下げる][不透明度を上げる]の項目2点が
　収まるようにスクリーンショットを撮影して、お知らせください。

　※Macの場合には、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー＞[ショートカット設定]から
　　操作をお願いします。

・ワコム製のペンタブレットをお使いの場合は、[Windowsスタート]ボタン＞
　[すべてのアプリ]＞[ワコムタブレット]＞[ワコムタブレットのプロパティ]を
　選択していただき、ペン設定の画面をスクリーンショットに撮影して、お知らせ下さい。


■スクリーンショットの取得手順

Windows10の場合
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
　　いるキーを押します。

２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
　　[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。

４．画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。

５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
　　場所にファイルを保存します。
　　ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。

Macの場合
１．スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。

２．[Command]＋[Shift]＋[3]キーを同時に押します。
　　（この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。）

３．デスクトップに「スクリーンショット 年 月 日 時刻」のファイル名の
　　PNGファイルが作成されます。

お手数ですが、よろしくお願いいいたします。

クリスタのバージョンは１.６.４

ご連絡を頂きありがとうございます。

以下の点についてお知らせ下さい。

・OSについてiMacと頂きましたが、そちらはOSではなく製品の名前に
　なります。
　以下のページを参考にご自身の使用されているOSのバージョンを
　ご確認下さい。

　　■macOS 10.4～10.9の場合

　　■macOS 10.10以降の場合

・タブレットドライババージョンについてお知らせいただけておりません
　でした。
　ペン設定についてお知らせ頂いておりますが、その画面の下部を
　見ると[タブレットについて]というボタンを押して頂き、
　バージョンをご確認の上、お知らせ下さい。

よろしくお願いいたします。

機械に詳しくなくてうまく返信できなくてすみません。

ご返信いただき、ありがとうございます。

ご使用中のCLIP STUDIO PAINTがVer1.6.4といただいておりますので、お手数ですが、
以下のページより最新版Ver1.7.4をダウンロードの上アップデートをお願いします。

■CLIP STUDIO PAINT for macOS アップデータ最新版

また、ご使用のタブレットドライバのバージョンも最新ではない状況でございました。

こちらの件がありますので、一つ前に提供されている[V6.3.29-6]をワコム社サイトから
ダウンロード、インストールいただき、動作についてご確認ください。

現象に改善がない場合、再度の確認で恐縮ですが、[システム環境]内のタブレットの項を
選択いただき、サイドスイッチの上側・下側に割り当てられている内容をお知らせください。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。

両方ともアップデートした所、矢印に変わってかけなくなることはなくなりました！ありがとうございます。

ご連絡を頂き、ありがとうございます。

以前のご連絡にてペンの設定で上ボタンに「戻る」を設定されている
とお知らせ頂いておりましたが、そちらに右クリックを割り当てて
頂ければスポイトの動作になるかと思いますので、お試しください。

よろしくお願いいたします。

無事スポイトにすることができました！