CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 羽音しゅりる さん
2018/06/22 12:50:43
|
ツール
サブツールに登録したブラシなどが消える |
|
|
ブラシのサブツールに登録したブラシが、消えたりします。 消えないのもあります。違いが分かりません。 ※アプリを強制終了していません。 どうしたら消えなくなりますか？ セキュリティソフト：Windows Defender ウイルス対策 ウイルスバスタークラウド また、一応過去の人の質問なども見て、 同じ症状が多いようなので、細かくて難しい設定をいちいちしなくても 保持されるように是非改善してほしいです・・・・。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： 1.7.4 201804191415 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ● ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ● ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
こちらでも詳細な状況を確認させていただければと思いますので、
以下の情報をお知らせいただけますでしょうか。
・ご使用のPCの型番とメーカー名をお知らせください。
・CLIP STUDIO PAINTのインストール先をお知らせください。
・サブツールパレットに登録したブラシが消えてしまうとの
ことですが、そちらはCLIP STUDIO PAINTを起動し直した
タイミングで消えてしまっていることを確認されている
状況でしょうか。
また、現象の発生していることを確認された直前に
PCをシャットダウン、または再起動などされて
おりますでしょうか。
・サブツールパレットにブラシを登録後、CLIP STUDIO PAINTを
一旦終了し、再度CLIP STUDIO PAINTを起動いただいた際に、
ブラシが消える現象は発生しますでしょうか。
・サブツールパレットにブラシを登録後、CLIP STUDIO PAINTを
一旦終了し、PCを再起動してください。PCが立ち上がりましたら、
再度CLIP STUDIO PAINTを起動いただき、ブラシが消えているか
ご確認ください。
・ご使用のパソコンにてOneDriveを使用されていますでしょうか。
また、OneDriveをご使用の場合は、 エクスプローラー画面で
画面左側にある[ドキュメント][OneDrive]をそれぞれ選択した
状態でご確認頂き、両方にあるという場合は、それぞれのCELSYS
フォルダの作成日時をご確認ください。
C:\Users\(お客様のユーザー名)\Documents
C:\Users\(お客様のユーザー名)\OneDrive\ドキュメント
また、[OneDrive]を右クリックして表示されるメニューで[設定]を
選択し、表示される画面の[自動保存]タブで[ドキュメント]に設定
されているのが[OneDrive]となっているのか、[このPCのみ]になって
いるかご確認ください。
・ドキュメントフォルダにある[CELSYS]フォルダを右クリックし、
表示されるメニューにて[プロパティ]を選択し、表示される画面の
[全般]タブにて[作成日時]に表示されている日時をお知らせ下さい。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。