CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
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インストール／動作環境
CLIP STUDIO EXにアップグレードしてから何度も強制終了します |
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４月にPROよりEXにアップグレードを行ったのですがそれからというもの今までまったく起きなかったソフトの強制終了が一日に何度も起きています。ダイアログなども何もなく落ちます。 一応検索してみてタブレットドライバのダウングレードなども試したのですがまったくの無意味でした。 他にこちらでできる対処法はありますでしょうか？ ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.7.4 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
こちらでも詳しい状況を確認させていただくため、以下の情報について
お知らせいただけますでしょうか。
・お使いのPCのメーカー名、型番：
・お使いのペンタブレットのメーカー名、型番：
・インストール中のタブレットドライバのバージョン：
・お使いのセキュリティソフト名、バージョン：
・現在、WindowsUpdateは更新する項目のない、最新の状態でしょうか。
・特定のファイルでの現象でしょうか。
お手数ですが、新規キャンバスを作成いただき、こちらで作業をお試し
いただいた場合に、同様の現象が発生するかお知らせください。
・同日に何度も起こるといただいておりますが、「描画する」、「保存する」
など、特定の作業をした際 アプリケーションが終了する状況でしょうか。
・[コントロールパネル]→[プログラムと機能]を選択いただき、表示される
一覧のスクリーンショットを撮影いただき、ご掲載ください。
■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。