素材ダウンロードができません 至急お願いします | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/06/29 16:17:52
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ID:97449
from reiji85 さん
2018/06/29 13:02:55
 
素材

素材ダウンロードができません 至急お願いします

 
クリスタの方から素材をダウンロードしようと
するのですが
「ダウンロード 更新はありません」 と表示され一向にダウンロードできません


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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX(〇   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(  〇 )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/06/29 16:17:52
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

パソコンを再起動いただき、セキュリティソフトを使用されて
いる場合は一時的に停止している状態でダウンロードしても改善
しない場合は、恐れ入りますが、こちらも全く同じ手順にて操作を
させて頂く為、CLIP STUDIOを起動してから、掲載頂いた画像の
表示が出るまでに行われた手順をお知らせ下さい。

また、ご使用のCLIP STUDIOのバージョンをお知らせ下さい。
 ※CLIP STUDIOの画面右上に表示されている歯車のマークを
  クリックし、表示されるメニューで[バージョン情報]を
  選択すると表示される画面で確認できます。

なお、こちらはCLIP STUDIO PAINTの要望不具合ボードとなります。
CLIP STUDIOでの素材のダウンロードに関するお話でございますので
こちらでCLIP STUDIOの要望不具合ボードへ移動してもよろしいでしょうか。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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