CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
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バージョン1.7.8にしてから保存に失敗する |
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バージョン1.7.8にしてから特定のclipファイルが開かなくなる現象が発生しました。 別のpcの旧バージョン1.7.4では開くのでファイルの損傷はないと思います。 一旦1.7.4の方で開かなかったファイルをpsdファイルに変換し 1.7.8の方で開いてclipファイルに変換保存すると一応開くようになりますが 今度は「保存に失敗しました」と出て保存できません。 別の保存用HDDでも同様に保存に失敗しましたと出ます。 これは1.7.8の不具合でしょうか？ 1.7.4なら問題なく保存することも開く事もできます。 【os】win10 64bit 【CPU】ryzen7 1700 【メモリ】16GB ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( 〇 ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
特定のclipファイルについて1.7.4のPCでは問題なく開く事ができ、
1.7.8のパソコンでは開く事ができないといただいておりますが、
その特定のclipファイルはそれぞれのパソコンの内蔵ハードディスク上に
あるものではなく、外付けHDD等に外部メディア上にある状態でしょうか。
それぞれの内蔵ハードディスク上にclipファイルがあるという場合は、
1.7.4のパソコンにある開く事ができるclipファイルを外付けHDD等に
コピーして1.7.8のPCに接続し、デスクトップにコピーして頂いてから
1.7.8でそのデスクトップにコピーしたclipファイルを開く事ができるか
ご確認をお願いいたします。
外付けHDD等に外部メディア上にclipファイルがあるという場合は、
1.7.8のPCに接続し、デスクトップにコピーして頂いてから1.7.8で
そのデスクトップにコピーしたclipファイルを開く事ができるか
ご確認をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。