質問についてですが、
・強制終了してしまったとの事ですが、これはパソコンが強制終了した
という事でしょうか。
→そうです、クリスタを開いたままパソコンが再起動されました。
・こちらのページを参考に[システムの種類]に表示されている内容を
お知らせ下さい。
という事でしょうか。
→そうです、クリスタを開いたままパソコンが再起動されました。
・こちらのページを参考に[システムの種類]に表示されている内容を
お知らせ下さい。
→64-bit operating system, x64-based processor
・ご使用のCLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせ下さい。
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
・ご使用のCLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせ下さい。
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
→1.7.4です。
・問題のファイルの保存先は内蔵ハードディスク内でしょうか。
外付けHDDなどの外部メディアでしょうか。
→内臓ハードディスク内です。
・DropBox等のオンラインストレージサービス等をご使用で、同期を行う
フォルダの設定を、CLIP STUDIO PAINTから保存する際の保存先のフォルダ
に設定されていたりはしますでしょうか。
・DropBox等のオンラインストレージサービス等をご使用で、同期を行う
フォルダの設定を、CLIP STUDIO PAINTから保存する際の保存先のフォルダ
に設定されていたりはしますでしょうか。
→していません。
なにとぞよろしくお願いいたします。
調査させていただきますので、該当のclipファイルをお送りください。
ファイルの送付方法につきましてはご登録のメールアドレス宛に
お送りしておりますので、ご確認をお願いいたします。
また調査にあたり、以下の点についてお知らせ下さい。
・強制終了してしまったとの事ですが、これはパソコンが強制終了した
という事でしょうか。
・こちらのページを参考に[システムの種類]に表示されている内容を
お知らせ下さい。
・ご使用のCLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせ下さい。
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
・問題のファイルの保存先は内蔵ハードディスク内でしょうか。
外付けHDDなどの外部メディアでしょうか。
・DropBox等のオンラインストレージサービス等をご使用で、同期を行う
フォルダの設定を、CLIP STUDIO PAINTから保存する際の保存先のフォルダ
に設定されていたりはしますでしょうか。
よろしくお願いいたします。