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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2019/01/11 13:00:51
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ID:99172
from ゆかんこ さん
2019/01/08 21:06:36
 
インストール/動作環境

Windows8から10にアップデート後の不具合について

  Windows8から10に先日アップデートしました。

アップデート後ペンが筆圧感知しません。
また、液タブ上でキャンバスをみると文字が少し拡大されて表示されてます。
拡大される現象はWindows8の時もあり、再起動すると直ってました。

ワコムタブレットのプロパティのペン情報では座標も筆圧自体は感知しているのでクリスタ上の問題ではとワコムからは言われました。

ワコムタブレット(6.3.32-4)もクリスタ(1.8.5)も最新バージョンです。



試しにクリスタは初期化、ワコムタブレットもアンインストールとインストール繰り返し行ってますが改善されません。
タブレット設定ファイルのユーティリティの
ログインユーザーの設定ファイルとすべてのユーザーの設定ファイル両方とも削除しましたが筆圧感知がされません。

どうすればいいでしょうか。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX(○)

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10(○) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12(   ) その他(   )
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from
スレ主
ゆかんこ
さん
2019/01/08 21:25:13
ワコムタブレットをアンインストール、インストールする際はhttp://www.clip-studio.com/clip_site/support/faq/detail/svc/52/tid/31675

を参照しました。

タブレットはCintiq13HDです。
from
スレ主
ゆかんこ
さん
2019/01/09 00:57:30
液タブ上でキャンバスをみると文字が少し拡大されて表示されるというのは以下の症状です。
私は画面を拡張して使ってます。

同じキャンバスをパソコン上で見たときと液タブ上で見たときで見え方に差があります。

一枚目はパソコン上で見たときのキャンバス、二枚目は液タブ上で見たときのキャンバスです。
サブツールのペン表示をみるとわかりやすいです。





デイスプレイ設定はこのようになっています。




以上です。
宜しくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/01/09 15:01:05
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

掲載いただきましたスクリーンショットを拝見したところ、
カスタムの拡大/縮小率を設定されている状況かと思われます。

CLIP STUDIO PAINTに限らず、ソフトを起動して保存していないものがある場合は
保存してすべて終了し、[カスタムの拡大/縮小率が設定されます]の下に
表示されている[カスタムの拡大/縮小の設定を無効にして、サインアウトする]
をクリックしてサインアウトして頂き、再度サインインして頂けますようお願い
致します。

また、今回掲載頂いている画像の[ディスプレイのカスタマイズ]画面も再度確認
頂き、[カスタムの拡大/縮小率が設定されます カスタムの拡大/縮小の設定を
無効にして、サインアウトする]の表示が消えているかご確認の上、
[テキスト、アプリ、その他の綱目のサイズを変更する]の設定をいずれも[100%]
に設定の上、CLIP STUDIO PAINTを起動し、動作をご確認いただけますでしょうか。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ゆかんこ
さん
2019/01/11 13:00:51
ありがとうございました!
解決しました!!

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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