ファイルが破損しているようです | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2019/02/02 19:42:10
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ID:99312
from nazo1173 さん
2019/01/26 07:05:26
 
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ファイルが破損しているようです

  いつもお世話になっております。

漫画原稿の保存したあとPCが固まってしまい強制終了したところ、
一部データを開くことができなくなってしまいました。
都度保存をしていたはずなのですがバックアップにもファイルがありません。
データの修復は可能でしょうか。

よろしくお願いいたします。


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■バージョン:1.8.5
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ●  )

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
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iOS 11(   ) iOS 12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2019/01/26 18:51:06
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

こちらでも修復可能か調査させていただきたく存じます。

ファイルの送付方法につきましては、アカウントにご登録
いただいているメールアドレスにお送りいたしましたので、
ご確認ください。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/02/02 19:42:10
ファイルをお送りいただき、ありがとうございます。

ご登録頂いているメールアドレス宛に調査結果の
メールをお送りいたしました。

お手数ですが、受信メールをご確認頂けますよう
お願いいたします。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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