CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from goyururi さん
2019/02/24 17:01:59
表示
3D人形が表示されない |
|
クリスタのVersion 1.8.4 体験版を使用中です。 3Dデッサン人形をキャンパスにドラッグ&ドロップしてもモデルが表示されなくなってしまいました。 クリスタをインストールした直後は問題なく表示されましたが、現在はモデルをキャンパスに移すとモデルが透明になり見えません。 同様の質問を参考に以下の設定を行いましたが改善しませんでした。 お手数をお掛けしますがご対応のほど、よろしくお願いいたします。 1、[ファイル]メニュー→[環境設定]→[パフォーマンス]→[3D]で [マルチサンプリングを使用する]のチェックを外して[OK]をクリックしてください。 2、一旦CLIP STUDIO PAINTを終了していただき、再起動してください。 3、再起動しましたら再度3D素材を配置して、3D素材が表示されるかご確認ください。 4、3D素材を張り付けた状態で、[ツールプロパティ]の[編集表示設定]の項目を[高速]から[通常]に変更して 3D素材が表示されるかご確認ください。 使用PC:Thirdwave Corporation PC型番:DX-KS ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( 〇 ) EX( ) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下の点について該当のファイルをお送りいただけますでしょうか。
ファイルの送付方法についてはご登録のメールアドレス宛にお送りしましたので
ご確認下さい。
・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側に表示される内容について
スクリーンショットを撮影し、お送り下さい。
・デスクトップ画面の何もない所で右クリックして頂き、表示されるメニューで
[ディスプレイ設定]を選択して、表示される画面の内容が確認できるよう
スクリーンショットを撮影し、お送り下さい。
※複数モニタが接続されている場合には画面上部に
「1」「2」というように表示位置が表示されますので、その場合は
「1」「2」という表示をクリックするとモニタ
・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
を選択し、表示される画面にて[プログラムのアンインストール
(プログラムと機能)]を選択して表示される画面のすべての項目が
確認できるよう複数回に分けてスクリーンショットを取得し、お送り下さい。
※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、
掲載をお願いいたします。
※インストール日とバージョンも確認できるように撮影をお願いします。
・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]を選択し、
表示される画面右上の[表示方法]で[大きいアイコン]を選択した後
[電源オプション]を選択して表示される画面のスクリーンショットを撮影して、
お送り下さい。
・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ヘルプ]メニューから[グラフィック性能チェック]を
クリックして表示された画面のスクリーンショットと[調査結果をコピー]を押下して
内容をコピーして頂き、メモ帳などに貼り付けて保存して、保存されたファイルを
お送り下さい。
・[Windowsスタート]をクリックし、表示される画面下部の検索ボックスに[dxdiag]
と入力して頂き、表示される検索結果で[dxdiag]を選択してください。
DirectX診断ツールが表示されますので、[システム]と[ディスプレイ]のタブを
選択した状態の画面のスクリーンショットをそれぞれ取得し、そちらを
お送りください。
※ディスプレイを複数接続されている場合は[ディスプレイ1][ディスプレイ2]
のように表示されます。この場合はそれぞれ取得下さい。
・以下の手順にて保存して頂いたデータをお送り下さい。
1.画面左下のWindowsスタートボタンを押します。
2.表示される画面の中央部分、アプリケーションが順に表示されて
いる部分にて[Windows 管理ツール]をお探し頂き、その中にある
[システム情報]を選択、起動して下さい。
3.[システム情報]の画面が表示されましたら、そのまま[ファイル]
メニューの[上書き保存...]を選択し、保存して下さい。
4.保存ができましたら、そちらをお送り下さい。
よろしくお願いいたします。