（ベータテスト不具合）複合機で画像が取り込めない

イラストスタジオ(仮)管理人

ご報告ありがとうございます。

こちらの現象に関しましては、現在調査中ですが、
再現条件および原因の特定には至っておりません。

そこで、今後の対応のため、こちらの現象が起こったときの

・お使いの「OS」、「PCのメーカー名」、「ドライバのバージョン」
・[スキャナ機器の選択]で、「TWAINドライバ」を正しく選択されていますでしょうか
　※WIAとあるものは、正常にスキャンできない可能性があります。
・ComicStudio 4.0をお持ちの場合は、そちらでスキャンすることはできますでしょうか
　※お持ちでない場合は、お手数ですが「ComicStudio 4.0体験版」を、
　　入手していただき、スキャンができますかどうか
　　お試しいただけましたら幸いです。

を教えていただけませんでしょうか。
大変お手数をお掛け致しますが、ご協力の程よろしくお願いいたします。

イラストスタジオ(仮)管理人様

返信ありがとうございます。
普段から使い勝手の良いWIAを選択することが習慣化していたので、
[スキャナ機器の選択]にてWIAの方を選択していた初歩的な見落としのようです。
パソコンに疎く、ユーザーガイド暫定版のトラブルシューティングを読み違え、
TWAINドライバには「TWAIN」と表記があるものと思い込んでおりましたので、
表記のないものならどれも同じであると考えておりました。お恥ずかしい限りです。
（なので駄目元で書き込ませて頂いたのですが、だいぶ長い間悩んでいたので
解決することができて本当に助かりました。）
この度はお手数をお掛けしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。

イラストスタジオ(仮)管理人

ご回答ありがとうございます。

「TWAINドライバ」をお使いになって解決された
ということですので、こちらのトピックにつきましては
クローズとさせていただきます。

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