IlsstStudioでのテールスイッチの不具合 | IllustStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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IllustStudioの要望・不具合ボード

更新日:2011/07/28 14:49:00
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ID:21616
from なまぁこ さん
2011/07/28 02:17:48
 
インストール/動作環境

IlsstStudioでのテールスイッチの不具合

   
私はIlustStudioを使用しているのですが、今まで使えてたテールスイッチの消しゴム機能が
設定をいじった訳ではないのに、突然機能しなくなりました。
消しゴム機能の筆圧感知も機能していたものが、機能しなくなりました。

突然このようなことが起こって、とても驚いているのですが、
どうすれば元に戻りますか?教えてください。

因みに使用しているペンタブはWacomのBAMBOO COMICです。
もしよろしければ回答お願いします。
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from
CLIP
サポート担当
さん
2011/07/28 14:49:00
お問い合わせいただきありがとうございます。

タブレット入力が突然正常に行えなくなったとのことですが、タブレット
ドライバの設定などの影響により、PCのタブレットサービスが動作しなく
なっている可能性があります。

お手数ですが、下記URLのWebサイトの「■タブレットの設定を初期化」及び
「■タブレットドライバの再インストール」の操作で現象が改善するか
お試しください。

IllustStudioのよくある質問
■ペンタブレットで描くと、線がペンの位置からずれているのですが?
(筆圧を検知しない現象や、ペン座標と異なる場所に直線が引かれる現象も含みます)

  ※タブレットドライバの再インストールについて
     タブレットのドライバをアンインストールした場合も、Windowsの
     [ProgramFiles]フォルダ内や[system]フォルダ内に関連ファイルが
     残ってしまっており、それが原因で引き続き問題が起こっている可能性
     があります。

     お客様には大変お手数ですが、メーカーのWacom社へお問い合わせ
     いただき、アンインストールでは削除されないデータも含めて、
     完全に削除の上、最新のドライバーをインストールして現象が改善
     するかご確認ください。

上記の操作をされても現象が改善しない場合は下記の点と合わせてお知らせください。

1.ご使用のPCについて
     ・お使いのOS:(例.WindowsXP SP3)
     ・IllustStudioの詳しいバージョン:(例.Ver.1.2.1)

2.タブレットについて
     ・お使いのタブレットドライバのバージョンをお知らせください。
       (例.タブレットドライバWindows V5.2.4-6Jwdf) 

お手数おかけしますが、よろしくお願いいたします。
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