ディスクとシリアルナンバーを紛失されたとの事ですが、
以下の点についてご確認いただき、記載の宛先にお知らせ
いただけますでしょうか。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・「問い合わせ:68626」と記載をお願いします。
・シリアルナンバーのシールは、ディスクに直接ではなく、
ディスクケースに貼られていたり、パッケージの天面に
添付がある場合がございますが、いずれも見つからない
状態でしょうか。
・一度でもIllustStudioをPCにインストールしてシリアル認証を
行っている場合、IllustStudioの[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]から
シリアルナンバーを確認することができますが、こちらはいかがでしょうか。
・ヘルプメニューでシリアルナンバーの確認が出来た場合、
ディスクのみの再販は承ることが可能ですので、その旨お知らせください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。