CLIP STUDIO ACTION 1.01にアップデートしたのですが…

ご不便をお掛けして申し訳ありません。

CLIP STUDIO ACTION 1.0.0のときには、正常に読み込まれていた
とのことですが、書き出していただいているBVHファイルは
汎用形式になりますでしょうか。

詳細な状況を確認させていただければと思いますので、
お手数ですが、以下の情報をこちらまでお知らせください。

・[ファイル]メニュー→[BVHを書き出し]にて選択いただい
　ている形式をお知らせください。
　また、[すべてのノード情報]を選択いただいている場合には、
　[BVH書き出し設定]ダイアログのスクリーンショットを
　こちらまでお送りください。

・ボーン関連付け後のモーションコンバート画面のスクリーン
　ショットを取得いただき、こちらまでお送りください。

・CLIP STUDIO ACTION 1.0.0の時に設定いただいていた内容は、
　上記データや設定と同じものでお間違いないでしょうか。

・現象の発生しているBVHデータと3Dモデルデータを
　ZIP圧縮いただき、以下のデータ便サービスでファイルを
　アップロードしていただき、ファイルのダウンロード用の
　URLを下記のあて先までお知らせください。

■あて先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・件名に「問い合わせ：36566」と記載をお願いします。

■データ便
http://www.datadeliver.net/

[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。

１．[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
　　ドラッグ＆ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
　　同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
　　有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。

２．[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
　　クリックすると、データのアップロードが開始されます。
　　データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
　　アップロード中 はそのままお待ちください。

３．「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
　　クリックします。

４．「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
　　が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
　　送信してください。
　　[短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
　　付けやすいアドレスに変換することもできます。

　　※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
　　　速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

データをお送りいただき、ありがとうございます。

恐れ入りますが、詳しい設定状況などについて確認させていただきたく
思いますので、以下の情報を再度こちらまでお知らせいただけますでしょうか。

■モーションコンバート時の変換元と変換先の各ボーンの関連付け状態に
　ついてお知らせください。
　例．Chest→chest1、LeftHip→leg1[L]、RightHip→le1[R]...など

　可能でしたら、モーションコンバート画面にてすべてのボーン関連付けの
　設定状況がわかる状態のスクリーンショットを取得いただき、こちらまでお送りください。

　【スクリーンショットの取得手順】
　１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
　　　いるキーを押します。

　２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
　　　[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

　３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。

　４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。

　５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

　６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
　　　場所にファイルを保存します。
　　　ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

　また、お送りいただいたデータにつきましては、ver.1.0.0と
　ver.1.0.1のBVHに対して両方とも同じ設定でボーン関連付け
　いただいている状況でお間違いないでしょうか。

■ver.1.0.0とver.1.0.1の「capjファイル」をお送りいただいておりますが、
　ver.1.0.0で作成いただいた「capjファイル」をver.1.0.1で開き、保存
　し直したデータがver.1.0.1の「capjファイル」になりますでしょうか。

お手数をお掛けいたしますが、よろしくお願いいたします。

こちらの件、お時間をいただいており申し訳ございません。