モーションをダブルクリックした時や、起動時にエラーになってしまいます。 | CLIP STUDIO ACTIONの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO ACTIONの要望・不具合ボード

更新日:2013/08/10 09:43:20
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閲覧数:1123
ID:68127
from michan0222 さん
2013/08/09 13:26:21
 
インストール/動作環境

モーションをダブルクリックした時や、起動時にエラーになってしまいます。

 
モデルの動作は動かせるのですが、モーションをダブルクリックすると強制終了されます。
 
ウィルスソフトを外して再インストールしたが、ダメでした。
 
何か解決策はありますか?
 
 

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   ) Windows 7 (   )  Windows 8(   )
MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
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賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/08/09 14:16:09
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

お手数ですがご使用のCLIP STUDIO ACTIONのバージョンと
ご使用のOSをお知らせ頂けますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
michan0222
さん
2013/08/10 00:49:43
ご連絡ありがとうございます。
 
モーションをダブルクリックすると、終了してしまします
 
バージョンは最新の1.0.2です。
 
グラフィックは問題なさそうです。
 
OSはWINDOWS7 64bit ホームエディションです。
 
こちらは、グラフィックの調査結果は問題ありませんでした。
 
どうぞよろしくお願いします。
 
グラフィック性能チェック
Profile : 0.6.0
CPU Detail :         Intel(R) Core(TM) i5-2400 CPU @ 3.10GHz
OS : Windows 7
グラフィックカード : Intel(R) HD Graphics Family
グラフィックカード : NULL
CurrentDisplayMode : Frequence: 1280 x 1024 pixels, 32 bits, 60 Hz 
DisplayModeFromRegistory : Frequence: 1280 x 1024 pixels, 32 bits, 60 Hz 
Description : ディスク ドライブ
Model : WDC WD10EARX-00N0YB0 ATA Device
Size : 1000202273280
Status : OK
Description : ディスク ドライブ
Model : I-O DATA HDCN-U USB Device
Size : 320070320640
Status : OK
Description : ディスク ドライブ
Model : InqVenSt CF Card       CF USB Device
Size : 123379200
Status : OK
Description : ディスク ドライブ
Model : InqVenSt MS card       MS USB Device
Size : NULL
Status : OK
Description : ディスク ドライブ
Model : InqVenSt SD card   MMC/SD USB Device
Size : NULL
Status : OK
Description : ディスク ドライブ
Model : InqVenSt SM card       SM USB Device
Size : NULL
Status : OK
Description : メモリ デバイス
DeviceID : Memory Device 0
EndingAddress : 4194303
Description : メモリ デバイス
DeviceID : Memory Device 1
EndingAddress : 8388607
グラフィックカード詳細 : Intel(R) HD Graphics Family
グラフィックカード詳細 : BB Capture Driver
OpenGL32_DLL_Version : 6.1.7600.16385
Platform : Win32NT
CPU Type : GenuineIntel
Vendor : Intel
Renderer : Intel(R) HD Graphics Family
Version : 3.0.0 - Build 8.15.10.2342
ShaderVersion : 1.30  - Intel Build 8.15.10.2342
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/08/10 09:43:20
ご返信ありがとうございます。
以下の手順をお試し頂けますようお願いいたします。

1.CLIP STUDIOを起動します。

2.左下の歯車のマークをクリックし[インストール素材の初期化]を
  クリックし完了までお待ち下さい。

3.再度、左下の歯車のマークをクリックし[素材データベースの再構築]
  をクリックし完了までお待ち下さい。

4.一旦CLIP STUDIOを終了し、再度起動して下さい。

5.起動したら以下の初期化起動を行って下さい。

■CLIP STUDIO ACTIONの初期化起動
1.CLIP STUDIO ACTION が起動している場合は、一旦終了します。

2.CLIP STUDIOを起動します。

3.[Shift]キーを押しながら、[CLIP STUDIO]のQuick Launch内の
  [ACTION]クリックします。

4.[初期設定に戻して起動しますか?]と表示されますので、
  [はい]をクリックします。

5.CLIP STUDIO ACTIONが起動しますので、動作をご確認ください。

以上、お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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