ありがとうございました。
CLIP STUDIO ACTIONの要望・不具合ボード
from 蘭煉 さん
2013/11/17 23:19:10
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その他
体験版のアンインストール |
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先ほどCLIP STUDIO ACTIONの体験版をアンインストールしようとすると セットアップの実行中にエラーがでたとアンインストールできませんでした 詳細↓ エラーコード: -5005 : 0x80070002 エラー情報: >Kernel\KernelMedia.cpp (95) >SetupNew\setup.cpp (817) PAPP:CLIP STUDIO ACTION PVENDOR:CELSYS (##ID_STRING10##) PGUID:A1EFF737-455F-4736-A25D-B127447DCC3D $ @Windows 7 / Server 2008 R2 Service Pack 1 (7601) IE Version: 9.10.9200.16736 試用中は特に異常はありませんでした 起動することもできませんダブルクリックしても反応がありませんでした ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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from
スレ主
蘭煉
さん
2013/11/18 22:19:14
アップデートも異常はなくアンインストールも無事できました
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下の操作をお試しいただき、事象に改善が見られるかご確認を
お願いいたします。
１．以下のページよりバージョン1.1.1のアップデータをダウンロードし、
インストールを行います。
■CLIP STUDIO ACTION for Windows アップデータ最新版
２．インストールが完了しましたら、再度コントロールパネルから
CLIP STUDIO ACTIONのアンインストールをお試しください。
なお、上記操作をお試しいただいても事象に改善がない場合には、
以下の情報をこちらまでお知らせください。
・最新版へのアップデートは正常に行えましたでしょうか。
また、アップデート時にエラーが表示される場合には、
そちらのエラー画面のスクリーンショットを取得いただき、
こちらまでお送りください。
【スクリーンショットの取得手順】
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
・現在インストールされているCLIP STUDIO ACTIONの
バージョンをお知らせください。
※[プログラムのアンインストール]画面にて[CLIP STUDIO ATION]を
選択すると、画面下部に[製品バージョン]が表示されますので、
そちらのバージョンをお知らせください。
・CLIP STUDIO ACTION体験版のインストール先をお知らせください。
・CLIP STUDIO ACTION体験版のアンインストールを行う以前に
手動でプログラムデータを削除、または移動したことなどは
ございますでしょうか。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。