CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from きたのしらかば さん
2019/06/12 10:28:39
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トラブル／その他
特定のファイルが開きません。 |
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raytrekというタブレット端末でクリップスタジオペイントを使っていたところ、タブレットの不具合で強制終了してしまい、結果として、その時開いていたファイルが破損したようで、開こうとすると「対応していないファイル形式です」と表示されます。 バックアップも確認しましたが、データは見つかりませんでした。 このような状況でファイルデータの修復はできますか？ ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windows/MacOSXは、右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
調査させて頂ければと思いますので、該当のclipファイルをお送り下さい。
ファイルの送付方法については弊社サイトにご登録のメールアドレス宛に
お送りしましたので、ご確認をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。