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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2017/03/25 12:39:29
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ID:92715
from Micare04 さん
2017/03/25 06:51:37
 
ログイン/アカウント管理

Clip studioにログインできない

  先日パソコンを買い換えて新しいパソコンにクリスタをインストールしログインしようとすると、ログインできませんと表示されます
他のところで見たIEのリセットはしてはみましたが効果はなくメモ帳コピペもダメでした
スマホや前のパソコンではログイン出来るのですが新しいパソコンでは出来ません

IEは11です
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■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。クリップスタジオ 1.1.9 プロ 1.4.2
■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( ○  )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/03/25 12:39:29
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

Ver.1.1.9をご使用とのことですが、現在Ver1.6.2以前のCLIP STUDIOでの
ログインを伴う操作がご利用いただけなくなっております。

お手数ですが、CLIP STUDIO PAINT、CLIP STUDIOをアンインストール後、
こちらのページから最新版のCLIP STUDIO PAINTをダウンロードして
インストールをお試しいただき、正常にログインができるかご確認を
お願いいたします。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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