IEのバージョンを8から11に変えたところスクリプトエラーが消えました!!
ご丁寧にありがとうございます!
CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from 豚のり助 さん
2017/04/17 01:35:20
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インストール／動作環境
CLIP STUDIO内で何個もスクリプトエラーが発生し、素材がダウンロード出来ません。 |
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CLIP STUDIO で何個もスクリプトエラーが発生します。 「 識別子、文字列または数がありません」のスクリプトエラーは起動した瞬間に。 「オブジェクトでサポートされていないプロパティまたはメゾットです。」 というスクリプトエラーは素材をさがすのボタンを押した時に表示されます。 IEのバージョンは分かりませんが。 キャッシュクリアや 履歴、など全部試しました。が直らず。 素材がインストール出来なくて困っております。 paintの方は普通に起動し、問題ないです。 アンインストール等をしてみましたがこれもだめで...なにか解決方法はありませんか? お返事待っております。 windows7の32bitです ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( 〇 ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
豚のり助
さん
2017/04/17 11:39:45
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
WindowsPCの場合、普段使用しているブラウザにかかわらず、CLIP STUDIOは
Internet Explorerの機能を利用して動作しています。
現在ご利用中のInternet Explorerのバージョンが不明といただいておりますが、
最新のバージョンとなっているかご確認いただき、以前のバージョンをご利用の
場合には、アップデートの上、動作をご確認ください。
最新のバージョンをご利用にも関わらず、改善がない場合にはブラウザの設定に
より現象が発生している可能性もありますので、お試しいただいたとの事ですが、
以下の手順でInternet Explorerの操作を改めて行っていただき、事象に改善が
見られるかご確認をお願いいたします。
■Internet Explorer キャッシュの削除方法
１．Internet Explorer11を起動します。
２．画面右上にある歯車の形をしたアイコンをクリックします。
３．[セーフティ]→[閲覧の履歴の削除]をクリックします。
４．[閲覧履歴の削除]が表示されますのですべてにチェックを付け
[削除]ボタンをクリックして下さい。
５．PCを再起動し、動作のご確認をお願いいたします。
■Internet Explorerのリセット方法
１．Internet Explorerを起動します。
２．右上の歯車のマークをクリックし、[インターネット オプション]をクリックします。
３．[詳細設定] タブの [リセット] をクリックします。
４．[Internet Explorer の設定のリセット]ダイアログ ボックスが表示されますので
必ず[個人設定を削除する]にチェックを付けて[リセット]をクリックします。
※ウィンドウ内のご案内をご確認いただき、リセットを実行してください。
５．リセットが完了したら、[閉じる]、[OK] の順にクリックし、再び [OK] をクリックします。
６．Internet Explorerを一旦終了し、PCを再起動して動作をご確認ください。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。